作者:
felaray (傲嬌魚)
2018-03-30 01:55:46※ 引述《IgnoreSwing (舫穗)》之銘言：
: 直接說結論
我也是大眾信用卡的用戶，元大接管後準備把卡片剪卡！
作者:
butkam (靜)
2018-03-30 08:04:00我是本來元大的卡友 最近打了幾次客服 也是等待超久都還是沒接通 有寫過客服mail也沒回應還是渣打線上文字客服強 完全不用等 也可以查帳務
作者:
a780411 (Thomas)
2018-03-30 10:24:00我都開免持打電話 丟在旁邊做自己的事
作者:
vilico (烏拉烏拉草)
2018-03-30 11:11:00用skype打0800開免持邊做事。有一次等上快20～30mim
作者:
IS0987 (FQ)
2018-03-30 13:14:00元大客服超難等+1
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-03-30 13:29:00上次等最久大概27mins多 不曉得有沒有求證魔人要護航
作者:
felaray (傲嬌魚)
2018-03-30 13:48:0027分太誇張 佩服你的毅力...
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-03-30 13:49:00電腦開skype等 一邊用LINE跟別人通話 都講完了還沒通XD必須推一下 國泰 中信 華南 一銀 兆豐 何時打都能很快通
作者:
felaray (傲嬌魚)
2018-03-30 13:51:00元大規模也不小,客服這麼少就算了,留言也不理真的很寒心只要不是元大應該都可以很快打通 -.-||
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-03-30 13:52:00現在又接手大眾用戶 客服人力再不增 期待某月剪卡數6位
作者:
felaray (傲嬌魚)
2018-03-30 13:53:00期待+1
作者:
Noyi (忘了吧)
2018-03-30 14:47:00元大很誇張 想剪卡但客服打不通怎麼剪
作者:
felaray (傲嬌魚)
2018-03-30 15:49:00誇張的是他說掛失卻找不到客服的話可以寫email掛失XDD
作者:
forumk23 (32kmurof)
2018-03-30 16:00:00懷念大衆信用卡，行銷靈活不輸大銀行
作者:
luame (luame)
2018-03-30 20:41:00我也剪卡了..因為客服難打又說不清楚帳務問題花了我30分鐘
我最近也剪了，要是真的遇到問題又連不到客服真的會很緊張 不想冒險
作者:
thisgo (尋夢園)
2018-03-30 22:41:00不知道有沒有甚麼辦法 讓元大在客服這部分多用點心..
作者:
bellaisa (誰說這樣不偉大呢)
2018-03-30 23:10:00我上官網寫mail，都有專人回撥耶，是幸運兒嗎？@@
作者:
c5c123 (要收斂的HERO)
2018-03-30 23:32:00我剛等15分
作者:
dodoyu78 (aiden)
2018-03-31 00:38:00等過一個小時，只是好奇可以多久就一直等下去
作者:
bigw (大白)
2018-03-31 09:22:00手上一張分享卡，之前打客服也打很久後來早上5點打通的，問了何時換新卡，客服回答1月底會寄，都3月底的還沒收到...根本亂說啊~很猶豫要不要剪卡，因為百貨公司消費習慣都刷這張分享卡直接分期，不知道有沒有哪張卡可以替代的？
我之前有早上七點一次就通的，我還嚇到，不過客服對業務不太熟一直回去問，也是浪費一些時間
作者:
felaray (傲嬌魚)
2018-03-31 10:54:00沒想到這篇這麼多回響...我得說分享卡蠻不錯的但如果沒有要分那麼多期的話倒是無所謂@dodoyu78 要一直按1很麻煩ㄟXD看來要清晨才會通就是了
乾~剛收到連續三次29塊錢刷卡通知 直覺被盜刷了緊急打給客盧完全打不進去 連續打了快一個小時才成功聽客服語音到都要耳聾了....好想後來查證不是盜刷
作者:
jacwar (爆走ａ)
2018-04-02 10:23:00有一次禮拜六打，不到兩分鐘就接通了....一度以為我是打到別家
作者:
luame (luame)
2018-04-03 22:47:00我聽從大眾離開的朋友的朋友說的 因為合併後 走了一堆人 沒補 導致人手不足才會這樣 也想找可以代替分享卡的卡阿