本身有三張信用卡,都是幫親戚朋友作業績辦的
彰銀VISA 世紀白金卡
彰銀JCB悠遊晶緻卡
澳盛Shop & Dine點金白金卡
在3月底的時候去深圳出差,入住深圳維也納酒店
飯店房費本來要用信用卡付款
結果櫃台人員跟我說刷不過,在我面前試了我身上的三張信用卡都一樣
因為那邊的商店經常是只能用國內信用卡而不能用我們這種國際卡
所以我覺得不以為意,就算了~入住五天付了現金
退房的時候發票也沒錯五天的房費
結果回台灣在看信用卡帳單居然VISA白金卡被刷了三天房費,JCB悠遊卡被刷了兩天房費
澳盛卡也被刷了一天的房費
覺得真的太扯了,我都沒有簽名怎麼信用卡可以入帳了
聯絡飯店也不回應
趕快打電話去銀行聯繫,兩間銀行都說叫我停卡,可能有盜刷的嫌疑,然後又要寫爭議帳款
VISA白金卡就彰銀傳真過來寫一寫我傳回去
JCB悠遊卡因為悠遊卡還有自動加值金額在裡面還要跑一趟分行辦理
澳盛白金卡是星展銀行要寄紙本給我,然後我要再寄回去有夠麻煩
真的覺得莫名其妙我現在停卡了也最少要等一周以上才有信用卡可以用
麻煩透了

你是被佔用額度還是已經請款入帳? 這種走爭議款就可以了

誇張耶，什麼飯店...

已經請款入帳了

誰跟你說簽名才入帳？

你自己想想看你網路刷卡有簽名嗎...當然這種情況你要是調簽單對方可能站不住腳 只是並不妨礙飯店先請款

抱歉我真的不知道住飯店刷卡沒簽名沒信用卡單也要付款

應該說任何商店他刷的過就能請款了,只是當你爭議款對方拿不出簽名才能下一步

樓上流程很正確，列爭議款，銀行會去向商店索取簽單

我覺得是飯店人員一直刷 他也不知道竟然刷過了可以列爭議了 反正飯店都直說刷不過了應該就是在試刷但不知過了吧

像你這種外國人，在中國入住的酒店基本上一定可以外卡的前台不會操作而已

維也納羅湖店我住過，不過是在攜程上訂&付費，用攜程訂至少可以給評&處理，安全多了