[問題] 元大信用卡帳單問題 chinaM PTT批踢踢實業坊

作者: chinaM (耶耶) 2018-04-13 19:59:47

我收到了3月帳單
但發現期中一項我好像跟本就沒刷沒購買
但項目只顯示公司名稱無細項可以確認
請問這個客服有辦法幫我查細項嗎？
我覺得好像是被盜刷
因為我打客服目前打不進去所以來此求救
謝謝解答～

作者: dalconan (寒江雪) 2018-04-14 09:39:00

訂閱制的服務在試用的時候大都會要求綁卡號

作者: alex1973 (alex1973) 2018-04-13 20:10:00

你最終還是要打客服的，上來問鄉民只是多被噓而已

作者: pintzu ($懶也要慢慢前進$) 2018-04-13 20:10:00

不會知道細項上網搜尋商店名看看

作者: alex1973 (alex1973) 2018-04-13 20:12:00

銀行不會知道消費細項的

作者: chinaM (耶耶) 2018-04-13 20:17:00

是台灣微軟但我沒買阿

作者: medama ( ) 2018-04-13 20:20:00

那你問微軟看看

作者: chinaM (耶耶) 2018-04-13 20:33:00

好像也只能這樣了齁謝謝囉

作者: A1101166 (你有台幣我有肝號 ) 2018-04-13 20:41:00

SKYPE 丟著等三十分鐘吧

作者: strugglewu (strugglegirls) 2018-04-13 21:25:00

基本上會有微軟的消費就是你去使用試用版，試用版時間到了被收費啊

作者: jojoshyu (幸福就像狗尾巴) 2018-04-13 21:41:00

元大客服超難打~~~等超久

作者: chinaM (耶耶) 2018-04-13 22:09:00

元大客服真的難打e04 真的欸是試用office365! 很奸詐這樣合理嗎!？試用就試用阿滿了還被強迫中獎

作者: dalconan (寒江雪) 2018-04-13 22:46:00

通常使用者合約裡面都會有試用結束後會自動轉付費的條文但你可以去微軟那邊凹凹看

作者: net25 (W) 2018-04-14 00:52:00

可是試用怎麼會有卡號，好恐怖

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