前一週辦同時辦了黑狗卡和國泰航空鈦金卡，因為是新戶第一次申辦兩張卡，所以有點不
知道首刷禮該怎麼認定所以週一進線客服詢問。
週一：客服很快接通後，說幫我查詢一下請問稍等，等了8分鐘後，說不確定需要幫我查
詢一下，再回電給我。
週二：沒有回電，想說再等等好了。
週三：打過去詢問請問怎麼都沒有回覆？回覆說已經轉知會單位，但還沒收到回覆，他會
在寫信催促他們。
週四（今天）：再次打電話詢問，還是得到同樣的答案，請我等待來電...
只不過想問個問題有這麼難嗎......

跟客服沒關係吧 都幫你轉知會單位了負責單位處理中 客服能自行告知嗎 當客服萬能?

我主要想表達的是那個單位不是針對客服，在打客服時我能聽得出來他們很無奈但也只能寫信幫我說說，我把標題更改下避免誤會

你發這種文才讓我傻眼，相關單位都不用作業時間？服務你一個？辦卡辦的跟尿急一樣

真的爛 不過往例是自己選一張刷就好