[心得] 渣打現金回饋御璽卡 駁回 (ps.抱怨文)

作者: littleanne (舞魂)   2018-04-26 00:05:31
這是一篇抱怨文,不喜勿入,感謝。
【職業】公教
【年齡】3x歲
【現職年資】快要1年 (從美國回來約1.5年)
【財力證明】薪轉證明
【年收入】約破百
【申請卡別】渣打現金回饋御璽卡
【已持有卡片及信用額度】
Bank of America: Travel Reward Card
Chase: Amazon Reward Card
【有無貸款】無
【核卡額度】reject
【近3個月有無申辦信用卡紀錄】
同時有順便一起申請來台新銀行的AGOGO卡,申請隔兩天就核卡了
【心得】
4/12趕在旅行箱優惠截止前線上申請了渣打現金回饋御璽卡
大概隔兩天把文件送出
業務也都有打來確認我繳交的文件 (薪資轉帳存摺影本)
然後就一直無聲無息
我昨天(4/24)用線上客服 問進度
對方說已經被拒絕了
我問被拒絕原因 線上客服說會有專人再打給我
今天有客服打給我
告訴我說因為「綜合考量」所以無法核發我卡片
我問說 請問「綜合考量」到底是什麼
是否有需要補件
(中間我還有說 我是公教人員 而且薪資比此卡規定的還高不少)
對方說:「沒通知補件就是表示不需要補件,已經決定拒絕」
然後一直說「不好意思」
我真的很想知道 「綜合考量」到底是什麼?
然後對方就無限鬼打牆的告訴我「不好意思」
我問說:「所以你的意思是說貴銀行不希望我當你們客戶是嗎?」
客服:「不是的,不好意思」
(然後繼續鬼打牆)
是有這麼莫名其妙?
且中間我沒收到任何審核卡片的人打電話給我之類的
(因為在美國申請信用卡都會有人跟你確認一些資料,問你的年收入,等等)
然後也沒有任何通知,都是我自己去問的。
最後在客服無限迴圈的「不好意思」
跟我跳針似的問「所以綜合考量到底是什麼」之中結束。
然後我掛掉電話之後,對方馬上傳簡訊來通知我申請沒有通過。
(可能也是因為我有說:申請過程怎麼完全沒聽到你們通知)
整個通話過程(再加上講完電話,馬上送來拒絕簡訊!)
真是讓我快氣死了。
決定將渣打銀行列為拒絕往來戶。
這是一篇抱怨文,不好意思。
 
作者: Doraemon9487 (煞氣a夢)   2018-04-26 00:07:00
花旗表示問號
作者: ChampionHare (無敵兔 []~( ̄▽ ̄)~*)   2018-04-26 00:07:00
citi不是花枝嗎?
作者: luvboa ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2018-04-26 00:08:00
Citi bank好無辜啊。
作者: JUSTER (不聽不聽你別說)   2018-04-26 00:09:00
國泰也是只會說電腦評分不足,要求人工審說已經駁回沒辦法,我第一次用公司薪資系統截圖當財力證明,有建議用存摺再送件一次就是了
作者: hanklau (CS菜鳥小飛豬)   2018-04-26 00:10:00
在台灣沒有信用卡就是小白呀,還有以前新聞有報過外商銀行特別不喜歡老白(30+的小白)
作者: tacyenom (我是公貓)   2018-04-26 00:12:00
印象中以前的文章有人分享,對於公教很吃年資,如果還是約聘的話
作者: hanklau (CS菜鳥小飛豬)   2018-04-26 00:13:00
也沒什麼好生氣的,反正一收到資料都是先用電腦跑評估,沒過就會派人聯絡你,但客服不會知道電腦認定你哪一點不行

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