上月初在航空公司官網買機票
信用卡有刷過 額度也被佔掉(有請款)
但一直沒收到訂位紀錄
線上跟航空公司客服詢問
他一直說沒有我的資料
(我只有截到一點點對話)
後來發信給航空公司
他說沒有這個email(我的)訂位
這兩項資料似乎無法很有效證明我沒買的機票..?
我剛剛已經把這些資料寄給元大..
請問是航空公司要向銀行提出我的購買證明
還是我需要向銀行提出我沒有購買的證明..?
作者: johnnyway (乃元) 2018-04-27 01:10:00
銀行無法判斷客戶消費與否,請向航空公司釐清,或者跟銀行申請爭議款
這個不夠扯,我媽被元大自動帳單分18期收利息,後續再來回報元大處理,先猜系統整合錯誤
作者:
kcl0801 (kcl)
2018-04-27 06:31:00請款是你消費的店家請的 這個案例就是航空公司 跟銀行沒關係 要列爭議款可能流程曠日費時 直接叫航空公司退刷最快
所以你到底是被圈存還是被請款 可以先搞清楚嗎你寫的內容是圈存 你標題打請款?
看起來只是被佔額度還沒請款?航空公司說你沒買成功那他們也無法請款吧
作者:
Softrella (Ne M'aime Pas)
2018-04-27 14:47:00直接打航空公司對帳比較快
我買過樂桃也有發生過這種事,直接跟航空公司聯絡,他們會去查後端,若確定它們有請款且沒有訂位成功,會再退錢,我大約等了一個月
作者: auxin (新一代的開山怪@@) 2018-05-03 02:19:00
申請爭議款會被元大算利息