作者:
Hongda (I will find my way.)
2018-05-15 00:00:19As title.
原先在活動條件中，星巴克就有在名單中
正面表列另多給 9倍的紅利
但近兩個月出帳單後，都發現回饋的數量不太對
跟自己計算的落差不少
打客服詢問前有自己驗算了一下
發現碰巧都是星巴克的消費被排除，沒有多給 9倍
連續兩個月都打客服電話去反映過
最後結論估計應是星巴克更換公司名稱，也換了刷卡機
商店的 MCC Code 還沒更新到華南系統內
所以都會漏掉沒回饋
華南客服查完以後，是都有把短缺的點數補回
只希望下一期帳單不要再發生了
不然又要再打電話去重複講一樣的情況
如果有人也是用華南夢時代卡在星巴克通路消費過
建議查一下近幾期的帳單，也許也有類似情況
記得打客服反映一下，確認後是會補回的