作者:
madhate (Mister.hoho)
2018-05-20 18:23:29剛剛接到台新銀行風險管控的電話，
（whos call顯示）
說我有一張尾數xxxx的卡是不是消費了53元的iTunes之類的東西，
當下真的有嚇到，因為那張卡我已經沒在用了，
我馬上回說那張玫瑰卡很久沒用了，
當初也有說要停用，怎麼還可以被拿來消費。
客服說正是他們看紀錄一年多沒刷了，這幾天突然刷起來，覺得異常才致電，
也順便查了一下，我那張卡竟然還是活卡...
客服跟我確認沒使用後，又把最近幾天的紀錄調出來，確認一些網購、計程車的消費，
以上這些消費當然也不是我刷的，客服聽我回答後也很乾脆，
說不會讓這些款項請款成功，我也不會負擔到費用。
請我注意下一期的帳單，有異常再回電客服。
光是這2句我就覺得台新信用卡部門真的讚！
幸好客服有注意到，不然我帳單來了就繳，也沒在看明細的orz，
壞習慣要改了！
虛驚一場&感謝台新信用卡部門carry
以上心得分享。
備註：目前主力台新黑狗，被盜刷的是台新玫瑰
作者:
Tammi (我恰威武)
2018-05-20 18:31:00台新最近盜刷頻傳@@
作者:
madhate (Mister.hoho)
2018-05-20 18:34:00從沒想過盜刷會發生在自己身上
作者:
xgpwh (有人)
2018-05-20 18:40:00要不裝個卡得利or台新銀app，刷卡有即時推播
其實確定是盜刷後不管是哪間銀行都不會要持卡人付吧！@@
停用了還可繼續用 我怎麼感覺這個很不讚 如果你真的有致電去停用 那台新這個叫出包 結果還搞到被盜刷今天他們這樣處理是應該的 但你平白無故停完卡還被盜刷 你都有十足理由不爽了 結果你居然覺得讚 雖然說社會上多一點你這種好人會更和諧 但整套思考邏輯還是有點詭異
作者:
naes999 (sean)
2018-05-20 21:15:00該不會自己把卡剪了，就以為是停用吧…有打去客服中心停卡嗎…
作者: lowLv (低等廢柴) 2018-05-20 22:02:00
已停用還是活卡 還被盜刷 一點都不讚吧 是我早就在電話幹翻
作者:
madhate (Mister.hoho)
2018-05-20 22:12:00停用那段沒處理好，當下是也沒想說要罵人，反正錢我不會付到就好了
作者:
jimyan36 (Andrew)
2018-05-20 22:50:00這話題失敗
作者: herman90021 2018-05-21 09:48:00
我也覺得台新這方面不錯
作者:
Goog1e (咕狗)
2018-05-21 11:45:00這個故事告訴我們定期拉自己聯徵看信用報告的重要性
作者: SHENG2014 (上班族) 2018-05-21 13:18:00
台新停卡沒處理，真可怕。
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-05-21 13:28:00樓主進網銀時 應該是沒看到這張持卡的吧? 如果停用都還能被盜刷, 那我覺得台新管理上真的有很大的問題...不過還是推一下樓主高EQ 比起某些人的得理不饒人好多了
作者:
docsis (docsis)
2018-05-21 14:55:00說真的這種不看帳單明細真習慣不是很OK電信費帳單也是新聞常在報沒想到還真的