是這樣的
上個月辦了一張中信line pay卡
跟客服要了一份自動扣款申請書
郵寄給我我收到後 依照申請書格式填寫完成並郵寄回中國信託
但今早收到中信的email通知說"申請失敗"
mail內文如下:
中國信託信用卡自動轉帳付款授權書-申請失敗通知
金融/中信
信用卡自動扣繳業務專用信箱 <[email protected]>
附件10:24 (9 小時前)
寄給 我
親愛的卡友，您好！
日前已收到您所寄發之〝自動轉帳付款授權書〞，但因付款授權書上【塗改或描寫處
未用開戶印鑑／簽章】，故至今仍未能完成手續。
為使您的自動扣繳手續順利完成，以利繳款之進行，煩請您重新填寫一份授權書，若
有塗改請在塗改處旁用印，並請於填寫完成後，本授權書含回郵地址共兩張，請一併寄回
：
台北郵局第51-149號信箱 中國信託商業銀行 資處科 收
我們將以最快的速度為您處理。
再次感謝您對本行的支持與愛護，若有其他關於自動扣繳的問題，歡迎來電：
02-2745-8080
敬祝 用卡愉快 闔家平安
看完mail後覺得怪怪的
因為三月我也是要辦理渣打信用卡的自動扣款
並臨櫃台新分行辦理過數位印鑑
把渣打的申請書填好並寄回 之後確實有申請成功
五月初我也同樣辦理了國泰世華的自動扣款
並在5/18 收到通知說: 05/18 已接獲您申請
所以剛剛我打電話問了中信客服
客服表示它們並不支援從數位帳戶扣款
於是我撥了台新richart客服
跟我說 台新richart一律支援 只有他行願不願辦理的問題
並且說 中信mail上的申請失敗理由(塗改或描寫處未用開戶印鑑／簽章)與
我剛剛致電客服說的理由(無法從數位帳戶扣款)不一致
我現在有點搞不懂了
於是上來請求板友協助
該如何處理
麻煩大家了....謝謝~