故事有點長，希望自己能以更客觀的方向陳述之間的對話
我在五月初到國泰H分行辦理金融卡重辦業務
得知有一種金融卡叫combo卡 可以提款也可以刷卡
當下就決定想辦
也知道首刷禮是核卡完30天內刷3筆888可以四選一
(對行李箱或風扇有興趣)
資料填著填著
突然想到想辦張costco卡，發現國泰也有
想說也一起辦一辦
因為租屋關係沒有辦法收掛號信
我那時有註記combo卡要在H分行取卡，行員表示會通知
但是卻忘記costco卡也要註記...所以我就去郵局領我的costco卡
為了方便閱讀，combo卡為黃色，好事多costco卡為紅色
在這期間我收到的通知整理如下：

雞肉沙拉不用卡也可以買啊，買超多次路過

好市多用現金付款就解決了啊

等一下...金融卡跟信用卡首刷是分開的阿你自己看國泰官網的I刷介紹頁 新戶禮注意事項再看到COSTCO的介紹頁 新戶定義指的只有信用卡拿不到首刷禮只會有這些可能 1.你辦的是COMBO卡 COMBO的

昏倒, 你這日記未免寫太長了吧, 其實重點只有一點點而已吧. 至於解, 就如同樓上寫的, 是你自己沒搞清楚

16碼卡號是信用卡號而不是DEBIT卡號 2.你辦的是DEBIT但客服以為你辦的是COMBO卡這個年頭了 先上官網看一下注意事項嘛...3.你以前就有DEBIT卡(因為你提到重辦) 剛好是在I刷新戶禮排除範圍的卡(雖然從你的敘述看來你以前好像是辦一般卡)我國泰信用卡比DEBIT卡早辦很多 DEBIT首刷回饋有確實拿到

看完原文也道國泰官網查了一下資訊，像前面大大說的，i刷新戶和信用卡新戶是不衝突的，而且i刷正常應該是現場就可以拿啦？！感覺原po辦的應該就是像前面大大說的是辦combo...因為i刷新戶是任刷三筆送100超商抵用券...有風扇可選的是一般信用卡新戶...

我等i刷贈品下來才申請信用卡的，這樣最保險了

工三小.. 搞不清楚自己辦了什麼卡，還怪人家觀感不好i刷金融卡都只有100,KOKO COMBO需要有KOKO帳戶你有開嗎?再者 新戶禮看核卡順序，和 領卡 一點關係都沒有KOKO除外國泰現在只有一張COMBO卡可以讓你附帳戶四選一

都是信用卡的話跟領卡時間沒有關係 理論上來說你應該也是兩張卡一起核的 這種情況下通常會有備註告訴你首刷禮歸哪張卡優先 國泰剛稍微看了一下好像沒特別說 像中信就會寫

只有台中板可以不用卡進去一樓買食物，賣場在二樓要卡

的很清楚 但以這兩張卡來比較你的首刷會算在COSTCO卡其實不太意外 因為這是國泰主推的卡之一

其他縣市只買食物也是有被店員要求要出示會員卡

國泰新戶4選1的網頁注意事項第2點還是有加註是以系統判斷為主就是。“每戶限參加一種新戶活動，若同時申辦2種卡別者，依系統判斷適用新戶活動為準，若於活動期間同時參加本行其他新戶辦卡活動，則以本行優先核卡卡片所適用之回饋活動為準，後核發卡片恕不享有新戶刷卡禮回饋。”只能說照國泰的這種寫法，行員（信用卡部門？）也不會知道哪張會先通過似乎很正常。p.s combo 要剪印象中還是可以做到：新申請一般金融卡開卡後，就可以將信用卡部分辦理剪卡；細節可以問客服。

國泰世華 combo 卡剪卡不用去申請新卡, 聯絡客服直接剪信用卡就行, 金融卡部分的功能原卡還是可以繼續用我剪過, 所以這部分有特別問過, 事實上金融卡確實可以繼續使用

這家不喜歡就換別家咩, 但生活中應該有比首刷更重要的事?

原本要花的 2664 元拿去costco買一千，500湊388買電扇得到電扇又少花1276元。腦波弱就離辦卡或刷卡優惠遠一點才不會常常省小條開大條

只能說辦卡前還是要先做功課...信用卡還是金融商品的一種今天你首刷禮沒了其實還是小事

看起來國泰世華銀行沒什麼問題，另外客服也有權限，不要強人所難了

你自己的問題比較大

抱歉 我想知道我問題比較大的點在哪裡希望你能點出來我這整件事就是看到分行完全沒通知我取卡和行員沒事先告知首刷禮根據先核卡的卡如果我有盲點煩請明確指出是哪部分 謝謝而且我打給客服第一次是問我的卡到哪裡，第二次了解狀況，客服明確說出他們權限無法更改，我理解後就結束了，我不懂我為難的點在哪裡煩請大大們跟我說我錯的點 為難的點，我現在還是覺得我很無辜啊囧看上面的敘述我只接收到：沒被告知是我的問題，了解情況是我在為難如果這真的是大大兩位意思，我也只能表示了解了

覺得沒說那張卡是客服的疏失欸，如果有註明怎麼可能不小心呢，而且卡在分行也卡太久...

銀行人員不專業，你也不先做功課，才會這樣。

想要某張卡首刷禮 為何不先拿到再加辦? 這種糾紛很常有我之前要拿A卡首刷禮 再拿B卡首辦禮 也是確定得到才加辦之後B卡再升等讓親戚有業績 當時她還不懂為何不一次辦

功課沒做好，銀行首刷禮規則請在辦卡前研究好。你自己同時辦兩張卡是銀行的錯？

首刷禮規定，各家都差不多，學個經驗囉，首刷就先只辦一張最單純少拿一份首刷，就多辦其他兩家首刷彌補囉，一銀不錯可以考慮看看

你最大的問題就是不做功課阿...首刷禮規定寫得很清楚，你也沒問行員，卻一直怪行員沒講，這點很不合理，當然如果今天是資深的信用卡業務，可能可以預期會發生的狀況，不然就一般行員而言，你都沒問，你要他預期你會發生這種狀況，還要先告知你，我覺得太強人所難，難道行員以後幫人辦卡要把下面注意事項全部唸一遍嗎？因為注意事項都是有可能會在未來發生的問題。第二點，客服的部分，他們本來就沒有權限幫你處理，如果你非要客服現在就告訴你能不能換，那按照規定就是不行。因為你根本沒開刷，也沒損失，等到你刷了以後，客服才有可能跟卡部用"顧客沒注意到是哪張卡"之類的理由去爭取。不要客服好心要幫忙還要被你罵如果你說是公司流程問題的話，公司流程就是不能換，可以讓你刷了以後看有沒有機會已經是變通的方式了，真的不要太超過。

台新 兆豐 都有首刷NT$500 還有那麼多機會 不用再花這些時間發文討拍還反被嗆啦XD 人生苦短, 向前看

純推猴子男孩234

我要拿銀行首刷禮我都會很小心很謹慎確認再確認. 客服有的時候 也不一定全懂

台中店、大順店可不用卡去買西餐部

同時辦兩張 又怎麼能要求哪個算首刷?