[心得] 匯豐現金回饋御璽卡 核卡

作者: roga (任性)   2018-05-28 19:02:23
[職業類別]:資訊業
[年收入]: 無提供
[申請卡別]:滙豐銀行現金回饋御璽卡
[財力證明]:白金卡直接簡易升級,無提供
[核卡額度]:無調額
[已持有卡片與額度]:
匯豐銀行白金卡 (150K, 持有約 10 年)
[心得]:
為了申請這張卡搞得有點煩,寫上來和大家分享,避免踩雷...
簡易版:
如果你本身 是 匯豐卡友,想升級現金回饋御璽卡,
可以先進線詢問是符合「簡易換卡」資格,如果符合資格,
可以直接換卡,千萬不要多辦一張卡,
因為如果是多辦一張卡,第一年會被收年費
如果你本身 不是 匯豐卡友,想辦現金回饋御璽卡,
記得戶籍地址和居住地址寫一樣,
要不然匯豐會要求居住證明,非常麻煩。
冗長版:
5/7 19:01:59 網站線上送出申請
5/8 接到客服 A 小姐電話,表示我填寫的居住地址和戶籍地址不同,
需要提出居住證明,方法是電信或水電瓦斯帳單,
我表示現在早就是電子帳單的年代了,而且帳單收件人也不是我,
所以有困難,我願意用以下兩種方式解決:
一、幫我把申請書的居住地址直接改成戶籍地址
二、取消送件我自己重送
但客服 A 小姐表示她會寄 email 給我,要我把有居住地址的帳單資料
回給她,她再請主管加註即可。
不過後來我沒有收到 email 。
後來幾天我回網站查詢申請進度,都是顯示申請中,
我以為居住證明的或許不用提供了,所以就沒有去電詢問。
5/17 收到簡訊 - 匯豐表示我申請信用卡的文件不齊全,我想應該還是
居住證明那件事情卡關了。
照著簡訊上的聯絡電話回撥指定客服專員,但該位客服不在。
於是另尋管道處理。
後來聯絡上了匯豐的 B 小姐(朋友的朋友)順便提到了居住證明這件事情。
B 小姐要我先進線客服,把原本卡住的送件取消掉,
她本人重新幫我辦,順便幫她做做業績。
於是我就打客服進去取消之前的線上申請,這次接聽的是 C 小姐...
C 小姐照慣例核對了我的個資,然後和我說了驚人的事情
「先生您已經持有我們本行的白金卡,如果是是申請御璽卡的的話,
算是加辦,第一年要繳年費,不過您符合本行簡易換卡的資格,
可以直接升等,只要申請書簽名回傳就可以...」
當晚 17:57 收到簡易換卡申請書,寫好之後掃描回傳給 C 小姐
同時回電給 B 小姐道歉...她原本即將到手的業績少了一筆。
申請書 https://image.roga.tw/u/4/2ZtWp1Rq-l.png
然後 20:26 接到銀行照會電話,表示已到回傳過去的申請書
5/25 領到掛號並且開卡成功
前後花了 18 天,但前面 10 天都是無謂的等待浪費掉了,
新版獅子卡面我還滿喜歡的 https://image.roga.tw/u/5/4YdCh0tD-l.jpg
如果我一開始先進線去問能不能直接升等,應該可以省下不少時間 orz
一些經驗和大家分享,如果是卡友的話,不要和我一樣傻傻的,
記得先打電話問看看 XD
作者: hr07 (路人07)   2018-05-28 19:51:00
感謝 先前因為首年年費放棄申請 剛客服說我在名單內可升級
作者: LabaK (唬爛伯)   2018-05-28 20:02:00
凱基一銀的電子帳單我留居住地址 當附件傳給匯豐當證明 超好笑
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-05-28 20:24:00
這張去年加辦也等了快1個月 明明都過氣了還會塞車XD
作者: a0978673537 (a0978673537)   2018-05-28 20:51:00
匯豐還有發白金卡嗎?我最近現金回饋才被打槍 不知道能否辦白金卡試試看轉現金御璽卡(?
作者: hr07 (路人07)   2018-05-28 21:10:00
我的白金卡是100年辦的
作者: roga (任性)   2018-05-28 21:15:00
匯豐的白金卡停發很久了,這個方法大概行不通不過舊白金卡用戶還是可以拿到續卡https://image.roga.tw/u/6/YsDXwvjt-l.jpg我就是看到這個卡面才決定再弄一張御璽卡。
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-05-28 21:19:00
自己拿新卡面的, 覺得我同事的拿的舊卡面比較有型 XD
作者: A601B8 (MBD)   2018-05-28 21:31:00
我很喜歡獅子的卡面
作者: lowsin (夏日已經到來)   2018-05-29 11:09:00
最近才換發御璽卡,原本白金卡六月到期直接去電要升等,結果五月初又寄新白金卡,但御璽卡收到開卡白金卡就失效
作者: pqdavid (大衛美語)   2018-05-29 13:54:00
我當初辦一開始也是跟我說居住要居住證明我問他房租簽約的副本可以嗎 又說要請示一下上面最後打給我說 我的公司有在五百(還五千?)大所以就莫名的過了,也沒有再補件線上申請到拿到卡片大概一週多不到兩週 蠻快的XD
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-05-29 14:50:00
應該是五百大啦 歐美才會有排五千大的價值

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com