作者:
HKDW ('H')
2018-06-05 16:23:44各位版友安~
因為工作比較忙碌，常常電話費會忘記繳 而且覺得要繳一堆哩哩摳摳的東西
所以我就用信用卡設定每個月自動扣繳電話費
結果在剛剛收到電信公司簡訊說我被停話了
我想說 可能信用卡公司入帳都比較晚，於是我就打電話給花枝
想問問看可不可以提早一點扣繳，後來花枝的客服回應是請問去問問看遠傳
最後繳款期限，這樣設定才避免掉太晚繳費
後來我去電信公司詢問之後才發現，原來是兩個月沒繳電話費
不是只有上個月沒繳
重點是，我每一次看APP都有扣款(我還記得上個月我看到-503元 還以為被盜刷XD)
電信公司是跟我說共有1000多元都沒有繳費...那我設定扣繳是扣繳開心的嗎
所以說 信用卡那扣繳1000多塊都扣去哪了 囧
作者:
bxxl (bool)
2018-06-05 16:50:00問客服, 為什麼信用卡有扣到, 電信公司沒收到
作者:
slchao (slam)
2018-06-05 17:05:00信用卡自動扣繳電信費，開始扣繳後，和入帳沒有關係，扣繳日通常就是扣繳截止日，也會是繳費完成日兩個門號？最近才申請扣繳嗎？會不會是從新的月份有扣繳到，但是有舊的費用沒繳也沒扣到？
作者:
as35d 2018-06-05 17:11:00有效期限過期？
作者:
slchao (slam)
2018-06-05 17:14:00拿信用卡帳單對帳看看，如果成功扣繳過，又莫名被停止或失效，這不是常態，就換一家吧
作者:
iLtz (噗~)
2018-06-05 17:16:00有設定扣繳在電信帳單都會標註文字和卡號或帳號後4碼，建議你先確認自己的帳單資訊。
1-2.客服即可得知之資訊。發在卡板是想要有達到甚麼討論的議題?！還是要把卡板當成花旗客服板?！幫你觀落陰看看扣款都繳去哪裡了?
我的信用卡APP和電信APP都會通知我，不怕沒繳到
分享ach失誤讓大家謹惕注意是正面的 何況也打客服詢問後上來分享後續了 樓樓上守門人？
作者: joy7081249 (深藍．瑜兒) 2018-06-05 17:29:00
我猜原po只是上來抱怨花枝銀行的啦 他還是有去電客服
作者:
Tammi (我恰威武)
2018-06-05 17:30:00為何要一直噓人，原po明明有打客服
作者:
slchao (slam)
2018-06-05 17:43:00這篇比較偏警示或抱怨XD，我猜應該是花旗沒扣到或是遠傳收錢作帳出包，如果花旗月結單都已經出帳，但錢沒進遠傳就太扯了
作者:
bxxl (bool)
2018-06-05 17:44:00我怎麼覺得他問客服的問法不對 他一開始是叫客服改扣款日後面搞清楚不是扣款日問題, 也沒再描述是否有去釐清
作者: t62430 (PP) 2018-06-05 17:45:00
這篇有酷到 等後續處理方式 幫樓主QQ
作者:
bxxl (bool)
2018-06-05 17:47:00人家叫他去問客服是指後續的問題,不是第一次打過就算數
作者:
LabaK (唬爛伯)
2018-06-05 17:55:00等後續（敲碗
作者:
theta45 (四十五度角)
2018-06-05 17:57:00糾察隊超煩呵呵
作者:
revolute ( somewhere )
2018-06-05 18:10:00好想知道到底發生什麼事
作者:
p896060 (Joe)
2018-06-05 18:22:00已經有打客服問沒下文，某樓是眼睛不舒服嗎？會看版規卻不看內文？
作者:
monkey6 (猴子)
2018-06-05 18:32:00有噓噓俠來噓就是要推，等看樓主後續發展
作者:
kazafso (HENRY)
2018-06-05 18:38:00幫樓主推 你可能已經被檢舉了
帳單不是會顯示繳款方式(信用卡扣繳)，我中華是這樣啦，你先檢查電信帳單上面有沒寫，如果有，花旗也扣款，那花旗扣款後遠傳沒收到這是他們兩個的問題
作者:
prussian (prussian)
2018-06-05 19:28:00小心沒有訊息的店長去堵你嗆聲 然後再跟你道歉
作者:
enin39 (小毛 Patrick)
2018-06-05 19:34:00推分享，想知後續處理+1
作者:
q123747 (Kotai)
2018-06-05 19:41:00雖然有點扯，但大家都有可能遇到，實用篇推
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-06-05 20:13:00覺得遠傳的問題比較大, 至少我透明扣中華 台灣大沒出過包
作者:
twtrees (no comment)
2018-06-05 20:38:00四五月有沒有剛好信用卡到期換新卡
作者:
cocosu (起司豬排堡)
2018-06-05 22:06:00若是遠傳問題不意外r,我曾經門號轉出，結果新門號凌晨通了，遠傳舊的也還能打.....傍晚才斷訊
作者: jimmy0525 (米羅) 2018-06-05 22:11:00
扣繳電信費這麼久，看這篇才知道原來還有自扣漏繳這種事，感覺挺兩光的
作者:
royhsia (轉檔真是大哉問)
2018-06-05 23:55:00我突然想到我家中華電信光世代也是設定花旗自動扣繳，網路帳單上面也是寫從021自動扣繳，但是扣錢後花旗回覆查無帳戶所以扣款失敗害我用即時查即時繳手動補繳
作者: jerry1528 (阿凱) 2018-06-05 23:58:00
不會是換卡吧
作者:
iueeng (Carl)
2018-06-06 00:31:00不管是哪家電信 也都有APP或是網路會員可以查帳單資訊現在電話通了如果沒APP可以順便申請進去看 帳單資訊前兩次到底怎麼回事 剛電話不通也可能花旗撥不進來 如果花旗帳單都有扣款 那就是遠傳那頭出問題 (但個人習慣兩頭帳單都看)而且電信若有扣繳成功 通常電信帳單資訊會寫 扣繳中 就是(只要寫電信扣繳中)遇假日或帳單因素 電信比較晚收到也不馬上停話(通常過了電信帳單兩三天 帳單會顯示已繳)
作者: itismimi 2018-06-06 11:20:00
自動扣繳需要時間，看起來前2個月沒扣繳到是合理的（電信帳單上應該看得出來有沒有代繳），問題應該是在花旗到底代付了什麼錢（電信公司沒請到前2個月的款項）重點是原po你都沒對帳單嗎？
作者:
slchao (slam)
2018-06-06 11:59:00原po三月有扣繳成功，四五月信用卡帳單也有扣繳紀錄，期待後續
作者:
ninikiwi (nini☆)
2018-06-06 14:05:00感覺整件事情都還沒釐清
作者:
iorittn (IORITTN)
2018-06-06 14:09:00等後續
作者:
carpkuo (鯉魚精)
2018-06-06 18:23:00老實說，花旗自動扣繳和別人家不太一樣，所以如果遠傳那邊入帳帳戶有改過，花旗這邊會不知，照樣入舊戶頭
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2018-06-06 20:36:00坐等後續。 by剛剪花旗卡的路人
作者:
ecomami (咬一口兔崽子)
2018-06-07 07:25:00跟你的狀況可能沒關係 不過看了文章讓我想到 之前老公的中華用富邦繳 結果去雙NP之後失效了 直到好幾個月後預繳扣完才發現
作者:
kuter (卡特)
2018-06-07 23:47:00都還沒釐清就來抱怨? 你要板友回你什麼wwwwwwwwww