事情是這樣的
我在5/21透過自然人憑證在花旗官網申辦了一張寰旅卡，在5/23官網查詢已核准。
於是在5/24線上又再申請了一張超級紅利，當下查詢進度居然是光速核卡，當下有疑但也
沒多想，之後收到寰旅卡片後，久久未收到超級紅利卡，於是在5/31進線詢問，結果客服
表示查不到我申請的紀錄，我請他上申請進度看，他說是因為5/24的申請資料有缺，過了
補件時限後，就會取消進件，要我重新申請
於是我5/31又線上申請一次，信箱、短訊都有收到訊息，想說沒問題了，（一直說我缺件
要補資料，但線上補件又說我無需補件）於是隔天6/1進線詢問，客服表示沒收到申請資
料，可能是申辦業務那邊還沒處理到，要我過幾天再打......
隔天6/1我又打去問，結果客服說了一堆，大概就是他也不清楚怎麼會這樣，他會請業務
查詢之後再回電我
然後6/4我又打去問......結果又是沒有我申請的資料請我重新申請......我只好再重新申辦
一次，想說隔幾天再打去
6/7再次打去詢問......又說沒資料......我都有收到信件跟簡訊怎麼會沒有？
最後是客服直接幫我轉業務協助我申辦的......
大概就是線上填資料，寫客服的代碼、由他負責處理，印出回傳簽名.........
終於，今天有申請進件成功了吧？
問客服：為什麼官網一直停在5/24已核准
客服表示，可能是我申辦寰旅後還沒有申請下來又馬上申請第二張卡，然後系統顯示就出
問題（卡在以為我是新戶但其實以變舊戶），然後他說他們這幾天進件也有些問題（我不
是個案？）
反正我現在進度依舊卡在5/24那天...
現在只能默默等通知簡訊了
5/24、5/31、6/4、6/7 四次進件......辦卡好累，我只是想辦信用卡當個戀家繳水電煤
罷了QQ
作者:
enin39 (小毛 Patrick)
2018-06-07 23:43:00我的PChome聯名卡也是這樣，打算放棄了
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-06-07 23:43:00我6/1下午申請現金御璽 饗樂 2小時線上核准 6/6收到卡片不過最近確實看到加辦的災情文?
作者:
stonys (蝶戀影)
2018-06-08 07:50:00花旗的線上申請真的很爛，我也是從5/3搞到5/30才收到...期間跟客服來來回回聯絡了十幾次吧
pchome聯名+1,來回傳了三次資料,每次業務都保證一定過
作者:
Anyotw (Yoman)
2018-06-08 11:39:00家人還要加辦，已婉拒雖然我也沒有特別意外就是了
作者: picket1104 (阿光) 2018-06-08 15:41:00
Pchome聯名卡+1 已經搞一個月都沒有申請成功
我是申辦成功但覺得很扯，來來回回要好幾次不同的資料是不會一次要嗎？
作者:
Raidinfo (Rin KaKi)
2018-06-09 00:24:00加辦順利
作者: hux82889 (Jie) 2018-06-09 01:31:00
我幫我媽線上加辦phone聯名卡也這樣，原來不只我這樣
作者:
jump0517 (Sonic)
2018-06-09 08:19:00花旗線上加辦一直不成功QQ
作者:
arctic (WORKING)
2018-06-09 08:41:00PC聯名+1。我是現有卡友喔， 傳報稅資料，電子薪資截圖+存摺封面都不行，最後是加列印薪資網銀畫面才OK。覺得花旗線上這麼難用乾脆人工就好阿，浪費彼此時間。
我也是加辦明明已送件卻說沒有資料..叫我重新送件,結果過兩天又說找到我的資料了不用補件==
作者:
Zn8 (鋅8)
2018-06-09 20:42:00我也是瘋狂補件，拿到卡都快一個月了，線上加辦根本是屁
經驗超差+1， 跟業務來來回回超過一個月，我申辦的時候附上最新的薪資證明，結果他們收件太慢，收到件之後已經過了下個月的薪資發放，然後客服又打來跟我要薪資證明，線上申辦這麼難用的話幹嘛要提供線上申辦