確實我有遇過POS機有無法VOID無法REFUND的
有些機器是設定要密碼,有些是直接鎖住不給操作。
以下是我遇到DCC簽單時的做法給大家做參考。
如幣別是在POS機上選擇,是最單純,果斷選擇當地貨幣就結束。
如果是在簽單上勾選,請直接勾選(MARK)當地貨幣並圈起來讓他明顯一點。
(這時請記得在給商家留存的簽單拍照!!!)
再來提醒店員要用當地貨幣結帳。
這時候如果店家是老實且有接受過訓練的應該要在POS機上操作確認為當地幣別交易並可以要
求重出一張簽單做確認。
或者店家打烊後POS結帳 店員看到簽單有勾選時會做操作。
(本人經驗在香港雖然常常出DCC簽單,但經過勾選後回台看帳單幣別都是港幣)
但!
如果回台後發現依然被DCC了,這時我會選擇打電話給客服,要求走爭議款。
這時有些客服妹妹可能會搞不清楚拒絕受理,請好聲好氣的說明,
表示簽單有拍照留存,
且信用卡組織是有明文規定遇到DCC時且持卡人不希望DCC時是可以跟發卡銀行要求走爭議款程序的,
以中國信託為例,爭議款申請書填寫後,過幾天交易金額連同國際手續費會被扣除,
過幾個月會帳款後重入,只有一筆以"客戶消費重入"的名義進來,是否包含手續費未知。
以上給各位參考。
其實在中國就是DCC大本營,
中行的POS機在操作顯示"匯率查詢中"時趕快按取消可以避掉DCC
有些POS機在印出簽單後,在撤銷或調整頁面有撤銷DCC可以執行。
有些POS機刷了一筆DCC VOID後重刷一次就會出沒有DCC的簽單
但更多的是中國店員的無知與不友善,和中國銀行或商家的無恥,
但更多的是中國店員的無知與不友善,和中國銀行或商家的無恥,
對了 本人實測,如用感應交易與手機感應且不用簽名時,好像不會有DCC
歡迎各位到可以感應刷卡的國家試看看。