大家好
我現在的主力卡是國泰世華長榮無限卡，持有約1年4個月。前幾週發現國泰世華極致無
限卡的長榮商務艙價格還蠻漂亮的，就決定來辦極致無限卡。
跟客服聯絡過後，客服告知，因為我已經持有無限卡，所以不會再有首刷禮35000哩及
加
碼的15000哩。我還不死心，又去分行問問看，還是得到同樣的答案。最後只好放棄，心
灰
意冷之下，改辦AE長榮大白。
對於舊客戶卡片升級卻沒有首刷禮，我是覺得有點不能接受啦，畢竟年費貴了一大截。
不知道大家是否跟我有同樣的想法，還是我自己要求太多？
謝謝

35000哩應該付年費就會有了吧@@？

從極致無限降到無限 還是有拿首刷哩

借問一下今天有續卡活動嗎？*今年

續卡只有滿三萬送三萬哩@@

去年降級有拿到首刷。升級竟然不行？！

年刷夠高 有機會跟客服商量看看我也是無限卡 今年五月問客服 很明確給我答案是 有35000 但是沒15000 後來請示主管後也有15000 但核卡沒過 所以你還是請客服問清楚 畢竟35000本來就有

原來只是客服搞不清楚，這樣也太差了，畢竟我還問過兩次。算了，國泰世華跟我無緣，以後就靠大白了

我去年降級也沒有首刷禮

我前陣子問客服 客服人員表示有35k但沒15k

哈哈 羅生門了 每個客服說法不一樣

35000會有，加碼不會有，我問過了ˊ

加碼不會有 但是 "談心"

加碼只給沒辦過長榮聯名卡的人，我之前因為幫業務辦了一張御璽卡，導致我無法拿到15000哩，後來直接打給客服說明原因，還是有拿到15000哩的加碼，不過刷卡期限縮小到差不多一個月。

好的客服能解決問題 爛的只能增加問題

真心覺得我遇到的兩個客服都很不專業！