[討論] 好市多線上購物多扣款 molsmopuim PTT批踢踢實業坊

作者: molsmopuim (超硬) 2018-07-08 19:24:52

最近在好市多線上購物買東西，
第一筆當下未打統編而取消，

訂了同樣物品第二次，
因緊急需要，
怕因物品重複而不出貨，(想太多？
還特地進線客服，
詢問第一筆已取消，
第二筆訂單一定要送，
是否有影響？
客服回覆有看到兩筆，一筆已顯示取消。
我就放心了..
之後東西也順利送達。
沒想到
第一筆訂單有顯示取消，
但卻仍請款...

稍早進線國泰客服，
客服說系統維護中，暫時無法查詢資料，
留資料之後再回我電話..唉
(話說這方面不知是銀行問題還是賣場問題？)
主要提醒大家要養成對帳單的習慣，
不然會莫名其妙多繳了一些冤枉錢...
等客服回覆之後，
再跟大家回報Orz...

作者: stemcell (一尾) 2018-07-08 19:43:00

沒有一個-799？

作者: pk0943 (.) 2018-07-08 19:45:00

請看板規

作者: snoopy200279 (å¯¶å‚‘ï¼Œä½ è¦ºå¾—å‘¢?) 2018-07-08 20:06:00

有時候退款是人工，所以可能要幾個工作天才會出現，建議等到真的出帳單比較準

作者: hantulee (花旗卡愛用者) 2018-07-08 20:06:00

下期會補回吧…有時候不會立即處理！

作者: pk0943 (.) 2018-07-08 20:16:00

板規已經寫很清楚叫你問客服了阿,你來這裡問有什麼意義?

作者: a9564208 (YOU OUT!!) 2018-07-08 20:28:00

退款通常要等幾天

作者: Henry (..) 2018-07-08 21:00:00

等刷退，別急

作者: zazazas (å¿ƒé…¸XD) 2018-07-08 21:38:00

跟客服確認有刷退後可以請求帳務調整這期少繳799原po有問客服只是提醒大家注意帳務

作者: cityport (馬路不平避震故障) 2018-07-08 22:38:00

提醒？每個人都發一篇提醒文，這個板就成廢文板了

作者: pjung (PJ) 2018-07-08 22:49:00

訂單取消當然還是會請款，因為已經刷了。離結帳日太近就要等下期刷退

作者: flosser (fllosser) 2018-07-09 07:01:00

先剪卡

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