作者:
ageba (熊出沒)
2018-07-15 22:50:30※ 引述《ageba (占米)》之銘言：
: 今天收到花旗饗樂卡帳單,帳單出現一條台灣人壽保險消費36000
我是來報告處理結果的,如果有人跟我一樣倒楣可以參考參考
發現當天是禮拜六先打花旗
當時我的講法是我帳單出現一條壽險消費而我沒刷
花旗要我打壽險詢問,打壽險回禮拜一上班才能回覆
禮拜天愈想愈不對再打花旗
再打花旗這次我換說法改說我被盜刷
花旗一看是壽險開始一直說不可能一定是我有授權
還是我家人刷的總之就是不願意用盜刷處理
我就只好照GO2大說的那請你幫我列爭議款
就開始爭議款流程聽語音說明
內容大概是說明處理時間跟確定非本人所刷免收手續費
列爭議款後36000便無須繳納
說會幫我換卡但我對花旗沒信心了請他直接幫我剪卡
禮拜一壽險打來說是客戶卡號打錯已經幫我退刷了
過幾天花期也來信回報商家已退款到此結案
以下我沒有證據只是自己說說而已
是甚麼樣的機率會發生打到我卡號
然後有效日期打對背面3碼也打對
我懷疑是花旗與壽險合作提供我的資料
而人壽電銷人員未經同意投保
就賭你沒注意到就傻傻繳錢
反正被發現就說卡號打錯退刷
以上是我自行補腦的
作者:
toddyeh (LET'S GO SPURS)
2018-07-15 22:56:00保險授權書好像不用打末三碼
作者: arashi1213 (永久指名會長) 2018-07-15 22:56:00
卡號打錯，授權會過也太誇張了，還好你有打電話
作者:
LabaK (唬爛伯)
2018-07-15 22:57:00授權不用末三碼 你的陰謀論機率不高
作者:
toddyeh (LET'S GO SPURS)
2018-07-15 22:58:00但是要填持卡人姓名、身分證字號和要保人關係
作者:
kouta (Kk)
2018-07-15 22:59:00打錯很正常啦 以前刷客人卡也有過按錯也刷過的
作者:
toddyeh (LET'S GO SPURS)
2018-07-15 22:59:00這樣可以刷過還是不合理
作者:
CREA (黒髪ロング最高！)
2018-07-15 23:01:00授權書除了卡號 還要持卡人姓名生日身分證和電話
作者:
MJdavid (我剛出社會)
2018-07-15 23:03:00就按錯卡號呀 哪有什麼不合理
作者:
vlkppa (人被殺 就會死)
2018-07-15 23:05:00授權書上面持卡人姓名又不會輸入卡機...
作者:
toddyeh (LET'S GO SPURS)
2018-07-15 23:12:00原PO是寫「客戶」卡號打錯，這樣授權書也有效嗎？
作者:
medama ( )
2018-07-15 23:19:00還好你警覺心高 不然沒注意被扣款了都不知道
作者:
mac5566 (麥克)
2018-07-15 23:30:00真的很扯
作者:
nz06 (莫璃)
2018-07-15 23:50:0036K不算小數字吧誰傻傻繳那麼多錢
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2018-07-15 23:55:00不一定是客戶..也可能是員工輸入卡號錯誤我之前開小號網購..持卡人姓名忘了改..一樣刷的過去只有卡號跟日期正確..其他姓名地址都是開小號時胡謅的
作者:
zazazas (心酸XD)
2018-07-15 23:57:00不知道是否跟旅行社一樣，雖然填授權書但用刷卡機按簽單？
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2018-07-16 00:00:00類似..但不是刷卡機..是直接輸入電腦帳務系統
很久以前在壽險打工是拿台刷卡機按卡號，真的不需要後三碼如果現在還是這種方式，我是覺得很有可能按錯。
授權書上會寫背面3碼跟到期日,不過刷卡時會不會對我就不知道了 建議打金管會申訴 有點扯
作者:
as35d 2018-07-16 00:50:00就是按錯而已，要申訴什麼?申訴的人在工作上都不會犯錯嗎
作者:
lai162 (「Unlimited-R」)
2018-07-16 00:56:00說打錯就可以呼攏過去我是覺得很扯 反正我遇到也是會申訴
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2018-07-16 01:05:00大概在工作上常被投訴..有投訴別人的機會就想報復回去
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2018-07-16 01:09:00非過卡授權的安全性本來就很低啊 不然幹嘛開發金融卡非晶片過卡授權的安全性本來就很低啊 不然幹嘛開發晶片卡
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2018-07-16 01:12:00這世界上很多地方只要16碼就可以刷了..其他連日期都不用不知道會不會嚇到很多台灣人
作者:
hino2 (hino)
2018-07-16 01:33:00效期也會過就很可疑了
作者:
AlainDion (余の顔見忘れたか！)
2018-07-16 02:04:00說不定人家額度五萬被占3萬6很不方便 投訴也是剛好不過請投訴刷錯的壽險業者 問題比較大
作者:
coubala (苦芭樂)
2018-07-16 02:36:00該投訴了
作者:
bunnyer (lililala)
2018-07-16 06:50:00壽險的盜刷機率真的不高，但是這烏龍也太誇張
作者:
PONANZA (電王)
2018-07-16 08:57:00申訴吧 不然一句按錯就能解決也太便宜了還好用爭議款 不然不知道還要跟方丈橋到何年何月
作者:
vvind (wind)
2018-07-16 10:02:00就是申訴而已是在緊張什麼？人都會犯錯，錯了不能被申訴喔？難怪不小心犯錯喝酒開車都沒事。
作者:
ckkaze 2018-07-16 10:13:00應該真的是敲錯，而且應該是直接敲錯後兩碼，就申訴吧看銀行，部分銀行卡號接近的卡片，效期也會一樣，發卡時間差不多嘛，這要說是陰謀論就有點過了
作者: kikuit 2018-07-16 10:32:00
申訴就對了，錢的事情不是小事耶
作者:
siopp (人蔘阿~)
2018-07-16 11:26:00當然申訴阿，什麼叫做人都會犯錯，這已危害到別人財產
作者:
canlest (呆呆)
2018-07-16 12:40:00想太多了就打錯而已
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-07-16 12:45:00申訴啊有什麼好疑問 是不是陰謀等申訴結果就知
作者:
isaacc (小元宅爸)
2018-07-16 12:45:00辛苦了，謝謝補充說明
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-07-16 12:46:00內部申訴沒用直接找評議中心
作者:
ericsg (ericsg)
2018-07-16 13:11:00有問題的是壽險業者吧，打錯請款不用賠償嗎不過 不可能是陰謀論啦
作者:
abasqoo (德莫尼克)
2018-07-16 13:25:00這申訴只能針對壽險 不是信用卡發卡行因為只有壽險提供正確資料時，信用卡才刷的過去。列爭議款是ok的 該申訴的壽險未經你核准擅自刷額度
作者:
kureus 2018-07-16 15:16:00作者:
ageba (熊出沒)
2018-07-16 15:34:00請教申訴該怎麼做呀（搔頭）
作者: WHLSFF (W.H.L) 2018-07-16 18:04:00
作者:
prussian (prussian)
2018-07-16 20:04:00所以實際上卡號錯誤被送出但擋下的應該十倍於此 XD
作者:
ckkaze 2018-07-17 00:26:00常見的不輸入檢查號碼授權交易:壽(保)險、旅行社傳真刷卡