[問題] 中信Line Pay卡被盜刷 客服打不通

作者: shanyaochung (shan)   2018-08-21 23:23:29
2018.08.22補充
謝謝大家 客服說會先幫我查
如果確定不是我本人刷的就會退錢 如果是我刷的就會收$50手續費
客服說是刷iTunes 但是我沒有在使用
所以我這裡確定就是被盜刷了 就等中信回覆囉
作者: LabaK (唬爛伯)   2018-08-21 23:31:00
中信有個語音停卡功能 不知道有沒有幫助
作者: joe0117 (Dancing fever!)   2018-08-21 23:31:00
0800-050505(鼎極卡專線)
作者: shengjung (一生無悔)   2018-08-21 23:37:00
別急繼續等就好!
作者: willieliu (たけし)   2018-08-21 23:38:00
中信的客服有時候很快就通有時候就是沒人接XD
作者: kinkids (kinkids)   2018-08-21 23:40:00
打CALL給小C的學姐,偶爾當位鍵盤手,讓嘴巴、耳朵休息
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2018-08-22 00:10:00
小C的學姊這個時候在睡覺阿QQ
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2018-08-22 00:48:00
按緊急服務(咦
作者: kenny719 (Kenny)   2018-08-22 00:50:00
按緊急服務真的會快
作者: he00993392 (MichaelHung)   2018-08-22 01:31:00
剛剛打了一下 二分內通
作者: videoproblem (影片問題)   2018-08-22 01:55:00
被盜刷還不緊急嘛
作者: flypenguin (企鵝)   2018-08-22 02:31:00
按緊急服務無誤,被盜刷要立刻停卡換發。
作者: linein (linein)   2018-08-22 08:36:00
我還沒遇過中信超過10分鐘,你是不是打錯電話有可能是保單扣繳
作者: nhnc (nhnc)   2018-08-22 09:38:00
打鼎極卡專線秒接,而且不用身分確認
作者: pocked (新年快快來~~)   2018-08-22 12:18:00
因為客服都優先跑去接鼎極卡客戶了吧?
作者: Narala (Narala)   2018-08-22 16:57:00
沒人接又遇到小c學姊休息時其實還是可以向小c留表單喔。或是可以綁定Line官方帳號,它除了查帳消費會提供即時通知外,發現有疑慮的帳需要協助但客服打不通時也可以直接留言,會有人員回覆,很方便
作者: Iknow (A夢)   2018-08-22 20:19:00
中信鼎極發太多了的感覺...我沒等超過5秒過說
作者: u82r64   2018-08-23 00:34:00
前幾天盜刷也是等很久 後來用小C
作者: miki344   2018-08-23 09:06:00
快停卡吧,我前兩天也被盜刷,還好先停卡停卡後其實對方還有刷,還好沒刷過
作者: jay3538 (be nice to others)   2018-08-30 22:19:00
我最近也是line pay 卡被盜刷

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