申請花旗信用卡一直都很順利，沒有不核卡過，
因為我從1999年持卡至今，
1999年申請時（透露年紀），我還是學生，額度兩萬，
當時各家銀行都還要年費（老人開始講古），
花旗說憑大學學期成績單，
平均80分以上者（文學院不難啊），免年費，
平均70分，免一半年費，（還有這種的）
所以我社科院的朋友就賭氣不辦花旗，
後來各家銀行開始免年費，衝卡量，
花旗還是死撐收年費，所以當時福利還不錯，
後來花旗也開始免年費，福利就開始一落千丈，
也因此，我從來沒有為花旗繳過年費，
當時發卡非常浮濫，（才有後來卡債問題）
為了贈品我也辦了很多信用卡，
不過覺得太多很難管理，
中間有一段時間，我只剩下台新和花旗兩張信用卡，
1999年普卡，因為是學生，當時額度是2萬，卡片正面左上角可以放照片，
申請時要附上大頭照，正面也可以印刷上簽名，
有磁條沒晶片，
2002年換卡，額度好像是2萬還是5萬，還是普卡，
2002年多申請了透明卡，當時的特點就是黑色半透明，
不過並沒有什麼優惠好處，
但是不可以放照片和簽名，業務說，這樣破壞美感，
額度還是5萬，
後來我就剪掉了，
2003年，原來的普卡升等成金卡，額度10萬，
2004年，我還另外申請一張master的白金卡，額度卻才8萬，
額度竟然比金卡還低，這什麼邏輯啊？
結果也是剪掉沒在用，
2006年換卡，繼續金卡，還是有照片，簽名，磁條，
2008年換卡，不知道怎麼變成了白金卡，照片和簽名都不見了，
磁條之外，終於出現了晶片，
2013年換卡，紅利回饋卡，卡片變成現在藍底，藍白灰點的卡面，
因為還有其他家可以用，
花旗就一直被我晾著，最多時一年15萬，
通常都是年度刷2-6萬，
沒有剪卡原因是因為手機帳單扣款，平安保險扣款，我懶得改設定，
公車一站就能到威秀，
加上持卡很久，有感情，就一直都沒有把方丈卡剪掉，
不然之前為了辦卡贈品，我辦過很多家的信用卡，
慶豐，土地，台新，聯邦，安泰，誠泰，
匯豐，安信，第一，中國信託，
荷蘭，新光，永豐，大眾，澳盛，國泰世華，
從2003-2016年，我的主力都是台新的新光三越聯名卡，
2017年6月，加辦花旗的現金回饋無限卡，
因為每個月悠遊卡的金額是1000-3000，
花旗的悠遊卡也有現金回饋，
上網填一填資料，二星期內，就收到掛號寄出的簡訊，額度也來到27.4萬，
我不太確定是否有給財力證明，
不過真的是上網填很簡單的資料，
等於我從1999年之後，就再也沒有拿過花旗的新辦卡贈品了，
就出現大家都會遇到的問題，
帳單來了之後，發現沒有直接銀行轉帳，
我打電話去客服，客服說要重新申請轉帳扣款，
說這是你們家的第二張卡片，
別家都可以合併帳單，自動轉帳，為什麼你們要重新申請？
客服繼續說，兩張卡片就是兩個轉帳，
那額度可以分開吧？
不，兩張共用27.4萬的額度，
好，我忍！
當時我還問客服年費，客服就說，只要還是電子帳單，就不用年費，
台新的回饋雖然只有0.3，可是會自動扣到下個月帳單，
我把花旗當作主力在刷卡之後，突然想起來，那現金回饋呢？
結果我開了花旗網頁，下載了花旗的APP，
逛來逛去都找不到，
只好查估狗，按照步驟，一個一個設定，
而且還不能直接全額折抵帳單，還要以10元為單位，
結束之後收到MAIL，
更之後，去核對帳單，才能確定已經折抵了，
幾個月後，我又想起來一次，然後又完全忘記步驟，
只好又重新搜尋一次估狗，
為了0.88回饋，好，我忍！
因為是2017年6月辦的，所以在6月底帳單時，
看到了2500的年費金額，我整個就抓狂，
打電話給客服，客服A就說，你這個要年度消費門檻18萬，
啊！！！！！！！（你們玩真的啊？）
客服說，這個有專門處理的專員，我會讓專員打電話給你，
然後我就收到了一封簡訊，意思就是專員打電話沒找到我，
我按照簡訊內容回電，結果電話錯誤，
我只好又打一次客服，
客服B就說，那個分機號碼是錯的，（你們傳給我的還能錯啊？）
我會聯絡專員，讓專員打電話給你，
我說專員什麼時候打電話給我？
我不知道，因為這個我們這邊看不到，
那麻煩你轉分機過去，
那要等很久！
我等！
很久之後，專員C接電話了，
因為門檻是18萬，你只刷了16萬，所以還是收了一半年費，
我說可是六月底我才刷了一筆旅行團團費，
因為你辦卡是六月中，我們用六月中來算，
我可以幫你爭取到八月底，八月底之前，
你把一萬多的差額，刷到就可以了，
我說那個團費有六萬，
分期還是要以每個月入帳為準，
因為還沒有完全入帳，一個星期後，我會跟你聯絡，
雖然滿腔怒火，可是我忍！
一個星期之後，專員D打電話給我了，
您來電客服問年費問題，
我說之前有專員C打電話給我了，
我問說，那有累積到18萬了嗎？
專員D說，我們這邊還看不太出來，我可以幫你爭取到七月底，
我說專員C，說幫我爭取到八月底，
D就改口，既然他幫你爭取了，那就是八月底，
（所以到底想怎樣啊？）
我說那個團費分期，還有我刷了一些其他的，這樣應該夠了吧！
D說，應該夠了，如果你不安心，
過陣子可以打客服，客服可以查，就不用打給專員，
又過陣子，我打電話給客服，
說請你幫我查一下，我的消費門檻，那原來的年費是否已經取消了，
客服E說，那個要找專員，我們這邊看不到資料，
我說就是專員說我問客服就可以啦，
客服E就說，可是我們真的看不到啊，
按照你說法，應該沒問題了，
（那到底誰會知道可不可以啦？）
八月底的帳單，我就是看到年費已經取消了，
我真的，真的，覺得，
不激怒人的花旗，就不是花旗啊！
八月底的台北旅展，我看到花旗業務傾巢而出，
大概被問了20次，你要不要辦卡，
我跟一個業務抱怨，
你們那個18萬門檻太高，刷不到啊～～
我說有一個門檻低，回饋只有0.5的，可以直接轉成那個卡嗎？
業務說不可以，那是分開的，
可是你原來那個不要剪卡，不然你要重新送財力證明，
你先多辦現金回饋卡，拿到之後，再把現金回饋無限卡剪掉，
所以現在花旗現金回饋無限卡，
對我的用處就是搭公車捷運的悠遊卡，
等我團費分期結束，就要來剪卡，
連那個回饋0.5，也不想辦了，