※ 引述《mozz (是這樣子的嗎...)》之銘言：
: https://www.facebook.com/easycard.tw/
: 親愛的持卡人您好！
: 今日(10月1日)上午因本公司系統問題，造成活動網頁無法於原定時間進行登錄，
: 我們將盡全力儘速恢復此一功能。
: 本活動對持卡人相關權益不變，
: 目前將於10月8日（一）上午9時將15,000名額重新開放登錄，
: 若登錄成功，我們將回溯您自10月1日起的自動加值紀錄，造成您的不便，敬請見諒！
台灣的公司 哪有啥危機處理的能力? 要嘛怕麻煩給客人補償 通通有獎
要嘛裝死帶過 客人消耗的時間成本 情緒成本 什麼? 有嗎?
我覺得這次處理的狀況 應該是比較偏向後者吧?
我是還好下周一還可以搶的人 但是
這樣的危機處理 我覺得悠遊卡公司很不將心比心
1. 雖然這是額外的福利 但也是大家要另外花一點時間搶名額登錄的吧?
2. 至少大家是乖乖在電腦前面等 或是拿著手機等 這樣子沒有第一時間公告延期
一堆人浪費的時間成本 請問悠遊卡公司如何計算?
3.推文中很多人請特休 我也相信有服務業的可能為了這活動
至少每個月排休會選這天
通常服務業放假是先睡好睡滿的 結果這次變鄉早起還被婊
搞不好下星期還不用搶了 因為沒排休
只有我覺得這次的危機處理 真的爛爆了嗎?