[問題] 台新網路查詢核卡進度

作者: p126126126 (睡了)   2018-10-05 21:02:57
小弟在9/20到台新分行辦理國泰航空聯名卡
之後過了三天上網查詢申請進度
9/23-25查無資料
9/26顯示需補件,當晚上傳補件資料
9/27又顯示查無進度
9/28中秋連假卻顯示需補件(相同的資料)
10/1顯示查無進度
10/3號接到照會電話
10/4號收到核卡簡訊
今天10/5號查詢又顯示查無資料....
請問這是正常的嗎
雖然收到核卡簡訊了,但是今天客服有打一通電話來詢問亞萬的會員資料
不是已經收到核卡簡訊了嗎怎麼還會接到相關資料的電話?
第一次跟台新交手不太清楚這樣的流程是否正常
作者: kinkids (kinkids)   2018-10-05 21:07:00
樓主,查無進度是否在晚間深夜或凌晨進行,如是,這是
作者: h7568413 (★熱心助人☆ )   2018-10-05 21:07:00
或許是製卡需要相關資料? 線上進度參考用 打客服比較準我辦過從頭到尾 線上都顯示查無資料 就收到卡片了呢...
作者: kinkids (kinkids)   2018-10-05 21:08:00
白海豚 日常,無需訝異到吃手手。
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-10-05 21:21:00
3月某日工作天09:00網路新辦(第1次) 15:30接到核卡簡訊然後網路上完全查不到任何進度或核卡訊息, 謎樣白海豚...
作者: jimmy0525 (米羅)   2018-10-05 21:27:00
我昨天加辦 一樣收到簡訊核卡 網站查無資料 今天才出現看銀行作業 不一定一樣 有銀行帳戶的話倒是可以看卡號有沒有出來
作者: Debian (Debian)   2018-10-06 01:44:00
台新更新申請進度都是半夜,你星期六凌晨或是星期一凌晨查就會查的到了。基本上客服看到的資料或是簡訊通知都會比網路查詢/卡得利app查詢還快。
作者: Wcw5504 (五月雨)   2018-10-06 18:09:00
台新網路查核卡超慢 不如直接等簡訊
作者: xun9635 (兔子狗)   2018-10-08 15:47:00
最近在辦野覺得好慢好慢

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