[問題] 台新紫狗換黑狗悠遊

作者: JohnnyDell (強尼戴爾)   2018-10-07 19:52:06
請問各位大大 因為最近發現台新紫狗
感應開始不良 想說剛好可以順便換一
張@GoGo悠遊御璽卡(有Go黑)
請問作法應該是直接線上再申請一張
@GOGO卡? 選悠遊御璽卡 還是應該要
去電客服跟他說卡片感應不良要換
我在猜前者應該會因為我已經有申請
同種卡別所以不行?
後者的話會被要求要把紫狗寄回去剪
掉嘛? 因為它目前是主力刷悠遊用的
現在申請應該都會是有Go黑卡面了吧?
感謝
作者: USD5566 (美金五千五百六十六)   2018-10-07 20:50:00
請直接問客服 能凹到多方便基本上看你多大聲
作者: docsis (docsis)   2018-10-07 20:48:00
又不是國泰KOKO 還特地給舊戶舊卡面XDD
作者: LoveBeam (LoveBeam)   2018-10-07 20:35:00
直接換卡就是新卡面有夠黑了
作者: xu3 (ㄎㄎㄎ)   2018-10-07 19:53:00
你直接打客服他就會跟你說了
作者: my9005 (哲~)   2018-10-07 21:20:00
台新信用卡收費項目有註明,補發免手續費,你直接打客服說要毀損補發就可以了
作者: cak (akun)   2018-10-07 21:47:00
我也是感應不良 紫狗換黑狗 直接說原因 不用手續費 不用寄回
作者: erik8866 (.人.)   2018-10-07 22:00:00
反正你說感應不良他們就會補發了
作者: thisgo (尋夢園)   2018-10-07 23:18:00
同樓樓上 不過這批紫狗 感覺感應出問題的機率很高
作者: u9824078 (阿達)   2018-10-07 23:40:00
打電話給客服+1,如果舊卡的悠遊卡裡面還有餘額也可以請客服幫你退款。
作者: mayyr (你在南方的艷陽裡)   2018-10-08 00:05:00
同疑問 原本有紫悠遊 加 黑狗icash 的話,有辦法把紫換黑狗悠遊嗎?
作者: deity521 (趙子弄)   2018-10-08 00:43:00
樓上你跟客服說悠遊卡感應不良 他就會寄黑狗悠遊卡給你了
作者: erik8866 (.人.)   2018-10-08 01:06:00
要不是紫狗當初感應不良 不然真的想要留著紫狗 絕版惹QQ
作者: cak (akun)   2018-10-08 06:34:00
雖然紫狗絕版 但覺得不美
作者: matthew9 (Max Li)   2018-10-08 07:41:00
之前名字被磨到不見結果換回來還是紫狗,但另一次被盜換卡後回來就變黑了
作者: chxz2020 (來自台灣的男孩)   2018-10-08 09:13:00
我的黑狗也會無法感應.....
作者: Leaves827 (葉子)   2018-10-08 11:15:00
我的也感應錯誤...打電話過幾天就收到黑狗了
作者: timssy (關心天下事)   2018-10-08 17:52:00
我之前紫狗是磨到卡號其中幾號不清楚,3,6,8 分不清。弱弱打到客服說明狀況,她很阿沙力說要寄新卡給我。
作者: chsuo (keven)   2018-10-10 15:18:00
我的紫狗也是感應有問題
作者: taya1991 (請叫我雞頭!)   2018-10-10 15:56:00
紫狗沒有狗 不美!!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com