有一筆刷卡訂單
由於店家沒足夠現貨.所以是先卡著額度.
等正式出貨時才會正式請款
而我現在想中途取消掉.但是被店家拒絕
所以我想說請信用卡那邊拒絕這筆店家的請款
沒收到錢就不會出貨了.
但是信用卡告知我沒辦法.他們一定會同意對方的請款並支付
我要求中途取消授權不行.我故意先把他刷爆也照付
因為我最早經過線上刷卡時已經屬於同意授權了
所以除非店家停止請款同意取消交易.不然客人用什麼方法阻止都沒用?
故意不付也一定是我被銀行走上法律途徑
為何客人無權利在交易完成前中途取消授權?
客服不願意回覆.所以上來問問有什麼法律機制限制嗎?
常態銷售品.非代購.訂製.客製.少量庫存或是屬於下單後才訂購商品
也並非訂購過多.只是剛好店家庫存不夠

交易在你和店家達成協議時就已完成了

換個立場 你賣別人東西 已經叫貨了對方突然強制取消 你是不是會不開心

事後反悔是無效的

我訂購的時常態銷售品又不是客製品或是下單才訂貨的

標題誤導,你這是事後反悔

不太懂店家還偷改運費多申請90歐元就可以...所以下過的訂單就無法在取消了?

只有以未收到貨品未履約為由,去跟信用卡聲請交易爭議至於取消訂單,當然是找店家，而不是信用卡公司

賣家沒有足夠的貨也尚未能出貨.買家沒權利不付款嗎?

跟店家的事情就跟店家解決

店家沒足夠現貨，應該先詢問顧客是否同意等待調貨如果你同意了，就是你的問題

你『已經』付款了

沒辦法 卡ㄧ刷過 取消與否就在店家 這我也試過

信用卡只是延後付款。卡一刷過這筆交易就完成了。跟你現金付出去的意思一樣

你換個角度想 有些店家也是寄出之後才請款 如果大家都透過銀行端可以取消 那店家怎麼被保障

交易會有糾紛。所以才衍生出第三方支付...如果你用paypal這類的。的確可以扣住不付

看你回覆應該是跟國外店家訂購 你看一下他的退貨規則啊 國外很多都可以退貨 而且你的還沒出貨 你就寫信去說你要取消不就好了 我沒遇過不給取消的 不然你到時候收到再退回去就好了 前提是要可以退貨

沒有入帳 連爭議款都無法申請....你應該是跟店家溝通取消訂單 如果真的不要就拒收總行吧他請款>你拒收>沒拿到貨可以申請爭議款>祈禱銀行幫忙

國外的最好不要拒收 還是有風險 譬如郵局拒收會放好像10-20 搞不好過了退貨時間或是不知道包裹跑到哪去收下付個運費寄回保險一點

你付現金後要退貨，你會找中央銀行嗎？

樓上的比喻真貼切。

假如你幫人代買已買了，別人反悔，你要自己吃掉嗎？

我上面不有說過店家拒絕取消.就是硬要出貨這是常態銷售品.不是客製或是少量庫存或是下單才跟廠商訂貨我只是好奇為何我無權在對方出貨前停止授權.

店家再怎麼可惡，你也只能直接對店家採取法律行動，銀行這邊沒辦法不付錢，就像樓上講的，你把現金付出去了，你也不能叫中央銀行把那張鈔票取消變成廢紙啊！如果鈔票能變廢紙，就沒人願意拿鈔票，如果取的的授權碼之後可能會領不到錢，以後就沒有店家願意收信用卡。

你要退貨你去找賣家啊，怎麼會找信用卡公司，你都已經付錢了。大家都回答你了還有什麼不懂？

店家都還未請款就等於已經付錢.店家都還沒出貨我要退啥鬼?

誰知道是不是商品寄出前你要取消，這樣誰敢做生意

有店家的退換貨規定可以看看嗎？

你可以提出訂單金額跟請款金額不一樣，列為爭議款

看來原本刷卡訂單金額和出貨時被收取金額不一樣也合理

你到底是買什麼網站啊 貼來看一下 我很好奇 ....

但銀行不會知道"賣家"出貨沒，他怎可能取消這刷卡

有跟銀行反應.銀行只說會調查了解狀況並告知我從頭到尾也沒提到退貨之類問題.我指想確認為何不能在正式交易前停止授權

你現在不就是要求退貨嗎？…

店家出貨才請款是店家自己的選擇吧.

你就保留原訂單金額去跟銀行說這筆非你授權的金額

像訂製預購商品也不會讓人隨意取消

wei0326.我的問題是要在出貨前取消付款來阻止店家出貨還沒出貨的東西就要求退貨?

不然你也可以主張你被店家盜刷阿!!(笑

看來店家可以在授權後無須理由任何改金額是正常且合法的現像

國外買東西常是出貨才請款 這很正常阿你知道自助加油也是先授權一定金額之後才改授權金額嗎?重點是沒入帳 銀行真的連爭議款都沒辦法幫你

貨到付款也可以

回kc大.不知道.但是我是正常購買零售常態銷售商品.還有這個跟我的主題是不同的.是不是應該另開文來詢問比較好?

我覺得你與其一直在這邊跟大家繞圈 不如先去研究信用卡爭議款條款還來的實在 板上就有國外租車付款金額談不攏

銀行沒有問題 是店家不讓你取消有問題 所以你不能叫銀行處理你跟店家之間的糾紛

我是不瞭解信用卡所以才直接上來問的.看來只能接受這機制

耗了很長時間但還是有拿回款項的例子重點是你要能堅持到底拿回錢 因為銀行向來不太愛幫忙

止付只適用刑案，還是那句話，你已經付錢了

阻止店家出貨，就你刷卡後又不要貨物了(所以叫退貨)。是同一件事吧！

所以刷卡瞬間就是視為同意己經付錢了而店家有權單方面在客人付錢後拒絕出貨取消訂單.而店家有權單方面在客人付錢後超收任意金額.就算超過刷卡額度也可以.這就是信用卡交易制度吧.看來我只能認了

如果說刷卡瞬間是不同意，那要怎麼出貨

所以買家這編沒有任何保護制度嗎...店家跟信用卡公司之後超收1兆美金.我也能乖乖認了吧...

他真這樣申請額度，你就列爭議款，這是保護制度阿

我覺得跟你願不願意接受這個機制無關，這是邏輯的問題。上面有人說央行發行貨幣，你拿這個貨幣去買東西，店家卻不出貨，你應該找店家處理而不是找央行把你付出去的這些錢變成廢紙或廢金屬，有了解嗎至於你要怎麼跟賣方處理解決都可以，但就不是找銀行。

我的想法是我是跟他購買常態零售品非特別客製代購訂購在店家正式出貨並請款前都未算完成交易

因為是網路刷卡，所以你不知道是刷固定金額還是刷預授權你的想法錯誤。你刷卡下去就是完成交易了

你跟某店訂購一堆你所謂的常態零售商品，先付了這些錢，你難道最後不要了可以把錢拿回來嗎XDDD

那就你的想法是錯的呀... 請更新一下吧...

要避免這個問題，就是要透過paypal

在你刷卡的瞬間就完成交易了，如果推文講這麼多你還是轉不過來不了解的話還是不要用信用卡了吧

信用卡就等同現金借款，授權就等於現金付出去了

以最後實際店家請款金額為主，如果是以額度下去算的，會有誤差，只是參考

你可以想成刷卡等於開支票出去了

我的確轉不太過來.如果看成支票的話我在下單時就是給一張支票給店家

閱

店家可以改支票上的金額？

而給支票只能乖乖吃下了.不然不要用支票.這是店家權益

你要在這邊爭論也是於事無補，不會你爭贏制度就因你而改變

或者是說你不是來解問題，只是想跟版友爭而已

重點是你這筆錢入帳了沒有? 如果只是卡額度，會有匯差

在這邊當然不改變現行制度.我開頭不就是問制度嗎?"所以上來問問有什麼法律機制限制嗎?"

你刷卡100歐，店家是無權請款101歐的

當然是來解因為什麼法規還是信用卡機關下制度無法.

如果你是線上購物，可以等收到貨在退貨（七天），在等退錢...

如已經入帳，就請銀行列爭議款項，說跟刷的金額不同店家本來就有權決定是否要做這筆生意，跟信用卡無關

店家可以取消可以改金額，買家可以退貨可以列爭議這有啥好難懂的，真是..

這是你跟店家的問題，銀行本來就不能做什麼。可以說說是什麼店家以及等多久了嗎？

你要找店家，店家不同意取消請照當地法律走。銀行只是代收代付，原則上不介入交易糾紛。

銀行列爭議款項.店家堅持請款呢?我查一下.銀行基本上不介入.所以買家只能乖乖理虧瞜

看平台和商家SOP，我買日本的商品店家也都是先刷貨款再調運費，有的店家報價後會告知不能接受運費幾日幾點前可以取消訂單。

列爭議款？你要指控店家盗刷嗎？

紅明顯 你一直不po店家網址 任何人說法都變成是臆測 XD

我要問信用卡機制阿.怪怪?沒說莫名其妙被多請款90歐元或是這筆不能退貨處理

答案就是不關銀行、信用卡的事，你應該去網購板

但是我要花不少時間用用破英文跟老外吵阿

不同商品本來就不一樣，直接po出來不是比較快

90歐元要先釐清是什麼東西，是額外國際運費你還是要付

額外運費.原本寫好30歐.出貨時變120歐.WTH?

有明細吧，沒有說那是什麼？

當然我是不擔心拿不回來.只是對為何商家可以隨意改而問號很單純的"運費"

30歐是對方跟你講的還是寫在網頁上的? 運費這種很常是浮動的，會因應對方所在地而改變

運費到底一開始有講好算法還是只是列粗略?

下單後自己系統自己列出來的.這家不存在浮動全球最大線上零售商也.

運費跟關稅要確定出貨才知道，預授權都會多請一些額度在額度內店家就直接調整，超出預期就會要求我重刷一筆至少我遇過的交易是這樣。跨國交易預授權金額比訂單金額高個 10% 還滿普遍的

好吧.這部分我能理解了.我乖乖跟店家吵吧這家是運費和關稅下單時就知道了.後面正常不會動的關稅多退少不用補

不請款表示銀行沒有把這筆錢付出去 無法列為爭議款

可以翻翻看信用卡條款阿 應該有相關約定

我猜是登記在amazon上的店家吧 不是amazon自售的(亂猜)

提供的資訊不夠詳細吧？

上面的是分眾不會用不要用信用卡

你內文沒提到授權金額跟刷卡金額不一樣 列爭議款啊下次運費變800怎麼辦？ 下單頁面沒註明？

版友已經給了不少說明，原Po雖寫只能接受，但還是從自己的角度一直回文。對銀行來說，他要保障的是交易雙方交易當時的權利，不是介入消費爭議，店家接受信用卡，銀行可以收手續費，對銀行而言店家也是客戶，至於對信用卡持卡人的保障是這筆交易當下是否非盜刷?原Po一直跳針改金額?店家改金額當然算是盜刷，但如果交易當時已有但書運費或關稅視實際狀況收取，例如住飯店事後被收客房服務的費用或是國際電話費等等。建議找專業的消保官問問吧，相信得到的答案不會差太多

樓上的.所有人都是用自己的角度.沒半個搬法條或規範阿

當你刷卡下去代表你已經付款只是對方還沒請款對方要同意你取消 他必須要做刷退

跳針.是你語言能力不足夠閱讀吧

這種後段糾紛銀行不會介入

我在問信用卡機制.找消保官?.你確定有看懂我要問的?

我只能接受我刷下去時等同付款.買家無權在更動而店家對訂單金額和取消訂單都可以單方面任何處理

此外當你按下同意 就代表你同意這種遊戲規則這規則賣方訂的 他可以遵照t&c去處理再來銀行並不會同意你 同意等於背書詐欺就是這樣開始的

信用卡就是這樣玩。你覺得沒保障就不要刷卡

有沒有看一下賣家跟平台交易規則才下單？這根本常見網

店家是否真的未經通知超收你90歐 ？我自己買國外網購好幾年 買過上百家 沒遇過這樣的店家 重量龐大的單 超過當時下單刷卡時的運費標準 都碼會mail詢問你是否願意支付延伸的運費 然後給你連結網址付款 哪有直接給你扣款的 授權的金額就是當時刷卡的金額 超收就是盜刷 外國正規店家真的這要幹 我也是存疑

人生還有很多其他美好的地方，就等請款後做爭議款吧！

信用卡機制就是 有爭議就走爭議款。不是你說你想要取消就可以取消，要雙方同意。當然不合理的地方銀行會站在消費者這邊。你跟銀行客服說他收款你卻沒收到貨，懷疑是詐騙，他就會給你申請表。

如果只有一兩個人跟你意見不同你懷疑也正常，現在幾乎每個人都一致的指向你理解方向錯誤還能堅信是別人閱讀有障礙，這也是一種才能了

你就繼續相信自己就好了，別問了

你根本沒弄清楚信用卡授權代表的意義 不相信別人的解釋認為都they的錯 那還問啥

授權等於你跟賣家同意,銀行不知道你跟賣家怎樣,銀行只是替你先付錢的人,現在是商店還沒有向銀行要錢以及偷改金額,問題是在賣家為何不願意取消訂單,真正的點在這裡,是不是有什麼難言之隱不能講,而且因為賣家還沒有請款所以你也不能主張被詐騙,銀行還沒得知他到底要請多少要如何幫你？

建議你，不適合用信用卡

樓上這些人回答看看我在問什麼lol回得出來嗎?lol?

lol lol lol lol lol lol lol lol

不是你說你想要取消就取消.要雙方同意.可是店家取消訂單不需客人同意也.爭議款部分跟不是這篇要問的.只是內容提到這不是我沒刷莫名奇妙冒出一筆或是我刷100.店家通知顯示100.信用卡公司帳號顯示150是我下訂單時100.然後店家通知信顯示150.上面有人和我查都提到了.信用卡只是支付工具銀行不會介入這類糾紛.用爭議款銀行會幫我討.怎麼友善?我基本上只刷過固定運費的店家.第一次知道後面店家自行修的既然這部分是允許的.我才說能理解.

沒錯，只有你跟店家看得懂你在問什麼，所以去跟店家討論

動用什麼都要一直跟買家同意可能太過瑣碎麻煩

那我來問機制.怎麼一堆人在那邊說自說自話?沒得到正式答案.就只有這就是信用卡.不爽不要用

= =

你提供的資訊這麼片面，自然不容易得到答案啊

那請問我還少什麼?

在Amazon買的嗎？提供訂單明細吧

我能了解提供訂單明細後可以資加什麼資訊嗎?我買了什麼東西.花了多少錢.我私人資料?

...

看看是不是你理解錯誤啊，還不行解答的話我幫你問Amazon

請問你可以先回答我我的問題是什麼?amazon我可以自己問.如果是amazon和我之間我就跑錯版問了所以一堆人問以為我在問為何店家不讓我取消?

你是沒講清楚，究竟是缺貨想取消還是店家改金額呢？

還有要如何取回被店家多收的90歐元?

不是Amazon那是什麼店家？很難啟齒嗎？

前面一堆回答了你沒看？不關銀行的事，要取消、退款請找

但還是算了.一堆人以為我在跟你們吵.讓我黑人問號

看了阿.所以結論不就是信用卡機制.店家有完全單方面權利

總之，祝你成功，加油囉

lol

訂單成立後，可不可以取消，跟信用卡無關，跟你的買賣契約有關，誰要你要買不能取消的商家。Amazon，Pchome，未出貨前隨時都可以取消

阿請問是出帳沒? 帳單都沒出來你怎麼肯定店家確實會加運費? 別拿通知信這種事來讓人笑！

我買的就是AMAZON.還沒正式出貨但是被拒絕取消.problem?amazon你有買過嗎?amazon出貨後有通知信阿?

你買的不是Amazon。是Amazon底下的商家，差很多

通知信上面會寫這包裹的整個內容物和費用阿我買的是amazon.非第三方賣家.全球最大線上零售商Sold by: Amazon EU S.a.r.L.這是哪個第三方經銷商?lol我承諾走錯版.我想問機制和原因.但這裡只知道怎麼使用.這部分請容許我道歉

就是你已經給錢了 想反悔就按照退貨程序來店家不給退不關銀行的事情 那是你和店家糾紛只能你和店家協調 真的不滿意可以告法院

上面我說得我已經了解.唯一答案.信用卡機制.不用深入了解店家可以單方面取消訂單和調整請款金額.信用卡機制不認同就不要用.這裡人給的主要答案

機制很簡單 就是保障店家拿的到錢讓店家相信信用卡公司 在還沒看到現金前就提供貨品或服務

卻沒保障買家被多收錢?還要買家花時間吵?

跳針啥

樓上可以回答跳什麼針?不要留言就人蒸發喔lol

你覺得被多收被盜刷 可以走爭議 這就是對持卡人的保障那信用卡公司就會調查 照sop處理 若還不滿意就是上法院

看完版上"信用卡爭議款".店家只要堅持我只能乖乖付

好吧，你就跟銀行講被Amazon盜刷吧，不過這有點法律責任

你授權了就代表已經交易完成了 無法用反悔授權來保障你

well....那部分我自行找amazon處理.跟銀行無關而我的問題是機制.怎麼一直可以扯到要怎麼拿回這筆錢

國內目前都是這樣處理 或許辦一張國外的卡可以幫你更多

不是第一次碰到.因為是amazon.所以很早就沒擔心拿不回

賣家是債主，還要付手續費。買家是欠錢的人。保證的當然是賣家，買家獲得的是便利

商家可以這樣做 但是客人可以選擇要不要和這樣的商家交易

不過請kasamewon記得回覆.回答跳什麼針.不要人間蒸發阿

你覺得商家這樣不合理 就不要跟他買吧

是的.所以假設店家惡劣點就只能乖乖吃虧.所以叫信用卡

改了金額可以列爭議不付

從頭到尾都沒人說商家可以任意改金額吧？而且amazon EU就

你跳針成這樣我就是要蒸發 掰

碰到惡劣店家不管是信用卡還是現金都一樣啊

你就列爭議 再不行就上法院 這都是你的保障方式

是官方出貨銷售購買的時候就會有庫存及到貨時間阿

我就被改了沒問也沒同意然後寄出了

偷偷跟你說店家不但可以取消交易 還能不請款唷 很神奇吧

拒收列爭議 不行就上法院告惡劣店家 然後拿債權憑證

下單的時候會有email，出貨後也會有invoice跟amazon舉證

問你一句 你信用卡使用條款看了沒

但我認為你誤會的機率大，全球amazon買遍沒遇過這種情況

就是下單email運費30歐.寄出後的email通知信變成運費120歐

有證據還不快寫信去幹譙，EU的英文客服就是uk的回信頗快

那有問過amazon的客服運費的事了嗎？有線上客服吧

不是第一次碰到.因為是amazon.所以很早就沒擔心拿不回我從來沒打算問怎麼拿回這多收運費.....

你講一堆 但是銀行的作法按照條款走 你能做的就是主張銀行沒按條款走 因為你自己簽名同意條款的

那回答就是 1.列爭議 2.上法院告店家

kasamewon.我的確沒看文信用卡條款方便告知一下那一條有寫一旦授權後.刷卡方就不能在更動賣家可以在授權決定是否接受訂單和任何改金額不需刷卡人同意第二條應該是商家跟信用卡機構間.會在刷卡人條約中有嗎

你發文內容就記載在信用卡定型化契約第十一條（暫停支付）中

刷卡後被更動金額。可以提爭議，拒付啊

請款金額不能大於授權金額，這個應該銀行都會有這個檢核

賣方可以決定是否接受訂單。應該所有購物網站都有列這條你不能接受就不要網購覺得信用卡沒保障就不要用。覺得網購沒保障就不要網購不網購、不線上刷卡的人，一點也不少見線上刷卡、網購就是有風險

個人覺得第十一條適用於我的另一個問題多收運費是你和店家間.跟銀行無關.不能藉此理由不繳刷卡費

銀行就是代付機構而已，怎麼可能管你們交易內容

外語能力差的人，還是不要上國外網站買東西了吧

只會跳針嗆版友 不會自己想辦法？

樓上真的很抱歉.我目不識丁.請這位精通超過百種語言的神人我的問題在問什麼?我好像是先被嗆?是我看錯嗎?

被多收運費的證據勒

其實大家都看得出來，你沒有要問問題，只是想討拍。沒關係啦，現在去念書還來得及，乖

好好好.那你可以回答我的問題了嗎.我的文在問什麼?你天賦決定.博士學位拿到手軟.一定可以回答我吧順便問一下我討什麼拍?lol別裝死不回喔包裹拒收就解決我要討啥拍?lol.記得好好回喔lololol

lol lol lol lol lol lol

你可以去google一下幾間銀行的爭議款申請書，裡面應該有商品/服務不符 的相關選項

我可以回答說這跟那個無關嗎....

當然，如果能直接跟購物商家溝通解決最好。因為爭議款處理花時間。

所以根本沒幾個人了解我在問什麼.嗆我的也回不了然後中文閱讀能力太低就在那嗆我整天跳針.因為他看不懂如果是跟店家的糾紛.我就不會發在這版但是很明顯這裡也是錯板.我已經致歉但是說我跳針和討拍記得回覆一下讓我了解lol

你不就是被改運費？同樣海外網購例如HMV也改過我運費並且主動通知我。那如果Amazon真的直接改你運費，客服也不幫你處理，你就跟銀行列爭議款。

被改運費.被硬寄.拒收就解決.amazon會全額退款所以問題"完全"不在於要如何處理....

你確定拒收包裹就能解決？要是交寄國/寄達國郵務機構將你包裹處分掉咧？