[問題] 台新黑狗卡回饋跟帳單不合

作者: Sinreigensou (神靈幻想)   2018-12-17 23:15:15
之前我都會固定把我的回饋金額跟帳單比對
這次發現真的很奇怪
https://i.imgur.com/cDOg4Ak.jpg
我消費2000多而已但是回饋居然是3800的金額
就算我結帳日當天刷的一千多加進來也才3400
實在不明白這個是怎麼來的
https://i.imgur.com/habu2Ky.jpg
有沒有人遇過類似狀況的?
作者: kiromomo168 (黃桃子)   2018-12-17 23:18:00
結帳日刷的會延到下個月才給
作者: prussian (prussian)   2018-12-17 23:19:00
上個月結帳日刷的呢
作者: atzc   2018-12-17 23:19:00
客服問過了嗎?
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-12-17 23:22:00
話說我好像第三個月開始 對帳外就沒認真核對回饋金額了
作者: tisuroko (tisuroko)   2018-12-17 23:22:00
上一期超過入帳起息日的消費
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-12-17 23:23:00
而且白海豚常有一些不知名活動 常有機會東扣西扣 喜歡
作者: xwindx (to be free)   2018-12-17 23:31:00
帳單出來看入帳日期,回饋週期再算才準,台新都會有回饋要看入帳跟結帳差1,2天不一定的問題,遇到假日會差更多天
作者: JUSTER (不聽不聽你別說)   2018-12-17 23:36:00
多給沒關係啦
作者: st00145 (hot_dog)   2018-12-17 23:42:00
可能是刷退的這期沒扣到,下期就會扣回去了
作者: kenny719 (Kenny)   2018-12-18 00:20:00
帳單裡面有寫指定消費多少 寫3800?
作者: enjoyyou (漫步人間)   2018-12-18 09:13:00
通常上個月結束前請款 沒在那月的回饋週期改在這月回饋
作者: Gradi (GGGGG)   2018-12-18 09:56:00
黑狗基本題了 有多就先去看一下自己上個月有沒有12號的 哈
作者: b3312032 (摳摳)   2018-12-18 23:25:00
其實電腦計算的 基本不會有錯

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