剛剛問了客服三個問題
1. 實體店面用AP/GP，有算5%和一般消費嗎?
A: 都有
有用飲料店當例子問
還是要等明年實際刷卡才能確定
板友建議應該是:
用AP/GP算一般消費
但5%要看你是不是指定通路
(2018用街口也是指定通路才有2+5%回饋嗎?)
2. 網購分期有算5%和一般消費嗎?
A: 都有
這點我是有點懷疑的
但如果不是網購提供的分期，只看第一期
3. 用AP/GP到超商消費都有算嗎5%一般
A: 都有
板友建議應該是:
用AP/GP到超商消費不算一般消費
但超過5000可以有5%回饋
(只剩1000的扣打)
結論:
就算只有第二點成立
koko combo還是很好用的
沒有的話會非常難用
基本上用來網購就好
作者:
alex1973 (alex1973)
2018-12-28 10:11:00條文沒有的東西, 客服也敢說有, 你可以去刷刷就知道了要不然是溝通有誤, 要不然就是遇到搞不清楚狀況的客服
第三點這個很奇怪～ 他們一般通路就寫超商消費不認列了，應該是說現在認列，明年開始不認列吧～
作者:
mint913 (心＊心)
2018-12-28 10:17:00客服的話可以保留看待 不期待不傷害
作者:
benck (小倫)
2018-12-28 10:25:00為何實體店apple pay有5%...?有寫嗎
作者:
beast1969 (beast7619)
2018-12-28 10:35:00試成功再說 很多銀行客服都沒版友在行
他的意思應該是算在累積5000的門檻上吧怎麼可能實體店有5%
作者: er01245 (er01245) 2018-12-28 10:44:00
我覺得客服講錯或是你誤會了...
作者:
gen5566 (天降甘露)
2018-12-28 10:44:00就算到時候沒有也拿客服沒輒
作者:
chdc ( )
2018-12-28 10:44:00今年koko直接正面表列街口啊 你綁街口消費當然算…街口一直到接近年底才有線上刷的功能 之前都是用在實體店
作者: mooink (水墨屏) 2018-12-28 11:05:00
AP GP是啥？
作者:
meitetsu (凡是都是無法強求)
2018-12-28 11:06:00我昨天問到也是這樣 都有可能是溝通有誤會
作者:
hao0313 (彈頭)
2018-12-28 11:29:00如果第一點成立的話 我就可以用GP綁KOKO去超市消費湊5K了國泰也真是的 超商有給5% 但是不列入一般消費額 很麻煩
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2018-12-28 12:15:00為維護的權益 以下將全程錄音（咦
我覺得你文章寫得很難懂，「還是要等明年實際刷卡才能確定」這句話是你的結論還是客服說的事實？
作者:
maybe13 (...)
2018-12-28 12:36:00我的理解是AP/GP視為直接刷卡，所以只有在指定通路用有5%
作者:
Kasamori54 (KasamoriKobato54)
2018-12-28 12:39:00超商不是已經說不算一般消費了嗎
作者:
leritas (終結不了孤單)
2018-12-28 12:48:00是綁三pay在指定三通路消費 而不是所有三pay交易也有5% ok?!
作者: Aska0520 2018-12-28 12:56:00
所以只要綁AP/GP，在超商消費也算一般消費囉?
作者:
Go2 (勾兔)
2018-12-28 12:59:00實體卡/AP/GP/SP/購物網站KEY卡號 都叫做直接拿卡片消費然後符合一般消費定義算門檻 指定通路5% 就這樣 不難懂
作者:
n3e050 (浮雲遊子)
2018-12-28 13:43:00那請教一下，12/31前用12期零利率在APPLE STORE線上購買APPLE商品，一樣有5%回饋嗎？
作者:
chdc ( )
2018-12-28 13:47:00apple store一直都沒有列入回饋範圍 你是不是搞錯什麼？
照條款說明指定通路消費額度也算一般消費額度，也就是說回饋的限制只有要刷到5000，指定通路的消費才有5%的回饋（對照play combo的一般消費是有扣除悠遊卡自動儲值金額，類推此結論）而且這5000是歸戶計算
作者:
toy986 ((稚))
2018-12-28 14:04:00第一點客服應該是只有回說一般商店用AP/GP有算在一般消費裡 而不是用AP刷有5％回饋
作者:
n3e050 (浮雲遊子)
2018-12-28 14:19:00哈，感謝CH大開示～
apple store 不是有列在清單中嗎？看錯 那是app store有 而apple store 官網沒有
作者:
how913 (X)
2018-12-28 15:56:00第一點是用AP/GP算一般消費，但有沒有5%要看通路第三點是有算5%，但不算一般消費門檻
作者:
q2520q (木天蓼)
2018-12-28 19:50:00一般消費5000以下你在超商消費沒有5%回饋；一般消費達到5000以上到超商消費會有5%回饋