[討論] 國泰世華也有電話辨識來電了 s06041024 PTT批踢踢實業坊

作者: s06041024 (JOCKER) 2019-01-02 21:39:15

以前只有中信會播過去不用輸入一堆身分證[email protected]$#@[email protected]
剛剛打國泰接通就知道我是誰了
問了客服才知道採用跟中信一樣的方式
只要是留存的手機都會自動帶入資料
給大家參考

作者: peterlin495 (夜夜) 2019-01-02 21:53:00

下午用聯邦線上客服也是耶，只報電話就知道住址、還有姓名、email等等資料

作者: barttien (田園城市(BART)) 2019-01-02 21:54:00

這才是該做的，科技始終來自於人性

作者: Killercat (殺人貓™) 2019-01-02 22:02:00

不過由於手機不能打0800 要省錢用skype call的話就麻煩了一點國泰其實很早就有用在尊榮客服專線了

作者: alberty (隨風而逝) 2019-01-02 23:28:00

有一段時間了吧

作者: whoww (學著體會) 2019-01-02 23:33:00

尊榮專線很早就有了

作者: txreformer (txreformer) 2019-01-02 23:34:00

玉山世界專線還是要打身分證

作者: gomile888 (萬里遊) 2019-01-03 00:31:00

尊榮好一陣子了...

作者: Debian (Debian) 2019-01-03 00:43:00

用skype打享受不到這種自動化的方便，每次都要額外報個資

作者: kinmenGD (金門銓志龍) 2019-01-03 07:59:00

我家巷口叫瓦斯的都有.....

繼續閱讀