[問題] 郵局VISA金融卡不給申請爭議款 nice1993 PTT批踢踢實業坊

[問題] 郵局VISA金融卡不給申請爭議款

作者: nice1993 (k) 2019-01-14 17:52:28

大家好
去年因為網路購物，用郵局的VISA金融卡刷卡
但因賣方遲遲不出貨也不回覆也不打算退款
所以打算去郵局申請爭議款項
結果郵局客服只回我
"這是消費糾紛，請去警局報警/VISA金融卡不提供爭議款項的申請"
???
所以我網路上找的金管會、銀行公會的資訊都是假的?
連郵局自己自己網頁上的資訊都有寫出可以申請爭議款
想請問是我搞不懂爭議款還是郵局客服在唬我?
謝謝!

作者: jasome (çƒé¾å¥¶) 2019-01-14 17:53:00

是你搞不懂。是你本人刷的就自己處理。

作者: tequila2 (新的開始...) 2019-01-14 17:55:00

的確是消費糾紛

作者: Fish20191 (俺是耕田的) 2019-01-14 17:55:00

爭議款項是被盜刷，你自己刷的要怎麼列爭議款...交易糾紛請自行和賣家或拍賣平台聯絡處理

作者: eric10902 (育) 2019-01-14 17:55:00

我只知道你錯板等下大概會被噓爆

作者: monkey6 (猴子) 2019-01-14 17:56:00

這個不叫做爭議款,因為是你自己刷的沒錯

作者: kenny719 (Kenny) 2019-01-14 17:56:00

有平台商嗎或者VISA

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2019-01-14 17:59:00

這本來就不是爭議款項

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