[閒聊] 加辦台新銀行附卡的災難

作者: yukinny777 (滾動的腸腸)   2019-01-18 20:30:11
今年各個電子支付的神卡相繼走下神壇,原本是讓弟弟用兆豐的E秒刷,去年有收到風聲說2019不認列電子支付,於是決定加辦台新的GoGo卡給我弟
大約在去年年底寫好紙本申請書寄出,在1/2台新客服打來表示收到申請書了,因為有悠遊卡功能,所以行銷條款要勾選同意,客服說會幫我用好。
大約隔了一周,網路一直沒有顯示信用卡進件,在1/8打電話給客服,客服表示他們也沒有收到,那我之前是接到詐騙電話嗎?客服表示只看得到飛狗卡的申請,我就跟他說可是我1/2有接到進件的電話,有跟我說悠遊卡的行銷同意,結果客服竟然跟我說那應該是飛狗卡的照會電話,飛狗卡???不是只有一卡通的版本嗎,而且2018年12月底就已收到飛狗卡了,1/2照會什麼啊?反正就一直挑針,回答不出所以然來,心寒之下叫客服再寄一封申請書給我,於是在1/12寄了第二封申請書。
在1/14早上接到台新的資料確認電話,並確認卡片要寄到正卡人的公司地址。隔半小時就收到核卡簡訊,所以是找到第一次的申請書了嗎?前面到底是發生什麼事啊?!
原本以為災難就此結束,沒想到還沒結束,信用卡差點被退件,信封上為完全沒有寫正卡人的名字,不是說好的是寄到正卡人的公司了嗎?怎麼只寫附卡人的名字,之前申請其他銀行的附卡,信封上都是寫正卡人收(轉交給附卡人),或附卡人收(正卡人轉交),還好分信人好像有看過我弟的名字,緊急攔下,才沒被退回
剛剛再度打電話給台新談心,客服表示:對阿,就是這樣阿,只寫附卡人的名字阿。下次如果要再申請附卡,可能要請收件的多注意一下。
我以為附卡都是要正卡人收,再轉交給附卡人,難道是我誤會很久了嗎?
算了,災難告一個段落了,心好累
作者: future108 (千夫所指,萬夫莫敵)   2019-01-18 20:31:00
這排版...
作者: dil79975 (醬汁呢(′・ω・)*)   2019-01-18 20:32:00
排版一下吧 眼睛好痛前一篇排版很棒,這篇排版怎變這樣
作者: noodleroy (noodle)   2019-01-18 20:58:00
原po是對的
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一個女)   2019-01-18 22:00:00
我申請合庫的附卡是直接寫附卡人的名字沒有寫任何正卡人轉交的字樣
作者: KHAkira (Akira)   2019-01-18 22:37:00
辦過不同銀行三張附卡都是寫附卡人的名字
作者: sindy520 (Sindy)   2019-01-18 22:46:00
之前辦附卡也是直接寄給我,沒有寄給正卡人喔!!不過可以理解你對台新的感覺,就內部橫向聯繫很有問題
作者: yukinny777 (滾動的腸腸)   2019-01-18 22:49:00
之前辦玉山、兆豐和華南都有寫正卡人名字看來真的是我的誤會
作者: KHAkira (Akira)   2019-01-18 22:50:00
中信正卡申請調額還另外郵寄通知函給附卡,覺得...
作者: Qmmnmmnmmnmm (毛蟲大)   2019-01-18 23:25:00
永豐的附卡信封上是寫正卡"和"附卡兩人的姓名= =
作者: importantyou   2019-01-19 08:58:00
中信會寫正卡人轉交
作者: Killercat (殺人貓™)   2019-01-19 11:57:00
國泰也是正卡人轉交
作者: shinyblue (Shinyblue)   2019-01-19 15:33:00
AE正附卡都寄給正卡人

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com