稍早打給聯邦客服發現轉接客服前還是需要確認身份證號碼。
之前在版上看到說有大套牢就能使用頂級卡客服，想知道是聯邦的頂級卡客服還是需要輸入
資料，還是現在持有大套牢沒辦法使用頂級卡客服了？
不好意思，剛剛問了客服他也不是很清楚。只好求助有使用過的大家，謝謝。
打那張卡片後客服電話就對了系統分兩種：1.先輸入身分證後才轉接專門客服2.打通後客服還是會口頭驗證。並沒有比較方便個人習慣打電話後秒輸入身分證進客服是最順的特立獨行的銀行就很煩例如轉接客服上按802預設9不是很好嗎...還有些輸入完身分證字號不能按#的
我打一般0800近線 秒通...有輸入身份證字號，不知道是不是有無限卡關係 客服一秒通 也非常有禮貌...
作者:
nhnc (nhnc)
2019-01-29 10:50:00打客服不會被告嗎?
謝謝各位，因為我打完資料，對方還是會問我資料。就覺得可以的話直接接通再讓他確認就好！
作者: cox (123) 2019-01-29 11:04:00
打客服不會被告，最後還會問你有沒有其他需要為您服務的XD
作者:
mario2000 (å°æ›¸åƒ®)
2019-01-29 11:48:00聯邦卡客服是搶了你的女朋友嗎? 幹嘛打他
有時是系統出錯，沒有帶入你輸入的身分證字號，所以客服看不到你資料，才會再問一次
聯邦頂卡也不難拿 等拖吊公會會員證改版完成就可以辦
作者: ycshds2000 2019-01-29 18:16:00
客服也是人別亂打
作者: nag (那個) 2019-01-29 23:18:00
請問消息來源..？打給客服說目前大套只開放換卡，後續不明。
作者:
Debian (Debian)
2019-01-30 00:33:00聯邦一般客服並沒有很難打，如果你打過中信跟台新的客服就會感覺聯邦的客服好打到一個美丁美當。