作者:
iael (Agro系抓國際行銷專員)
2019-02-21 16:15:11昨天晚間被盜刷三筆，剛剛才發現，致電客服，說是國外消費，買遊戲的樣子
目前無法止付，列為爭議款。現在要去報警，但不知道實際上要拿回什麼或是要列到什麼資料比較好？
但因為金額龐大，心很慌。
有人可以建議我現在還可以採取什麼對自己比較有利的行動嗎？
https://i.imgur.com/75Uy2Gl.jpg
作者:
lookers (實體店面 貨到付款 宅配)
2019-02-21 16:19:00冷靜 前提是這筆錢真的跟你沒有任何關係 好好跟銀行處理
作者:
alex1973 (alex1973)
2019-02-21 16:19:00銀行有請你報警再報警, 沒有的話只是你自己反應過度
冷靜一下啊~同樓上銀行有請你報警再報警,不然就填一張爭議款的表單回傳一下即可~
作者:
kcl0801 (kcl)
2019-02-21 16:23:00爭議款就不用付了 要止付幹嘛 如果國外刷卡千萬不要沒事
作者:
b0504 (Fingye)
2019-02-21 16:23:00冷靜 銀行比你還緊張。 銀行會跟你聯絡後續處理
作者:
b0504 (Fingye)
2019-02-21 16:24:00寫寫文件 又發張新卡給你 大概就這樣
作者:
iael (Agro系抓國際行銷專員)
2019-02-21 16:26:00目前銀行是說列爭議款，然後我說不要新卡了（但剪卡到底會對信評有多大影響啊？）
作者:
dunkindonut (dunkindonut是跟我說等一)
2019-02-21 16:44:00不是你刷的不用付 完全沒差
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2019-02-21 16:44:00信 用 卡 沒 有 止 付
作者:
eddy13 (eddy)
2019-02-21 16:57:00換新卡就好，沒必要剪卡
作者:
pengwei (普烏)
2019-02-21 17:04:00沒什麼好緊張的……
作者:
monkey6 (猴子)
2019-02-21 17:04:00不是你刷的就不要怕 另外最好可以提供大家你最近刷什麼卡應該說 這張卡刷了哪些東西 也當作分享給大家警惕一下
作者:
Goog1e (咕狗)
2019-02-21 17:17:00跟客服溝通清楚比你在那邊窮緊張有用
作者:
tlt0211 (咪寶醬)
2019-02-21 17:19:00信用卡無止付功能
作者: shenyang (身癢抓抓) 2019-02-21 17:24:00
有什麼好緊張的我不懂？
作者:
ideekao (用一生的愛守護妳)
2019-02-21 17:42:00第一次難免會緊張
作者:
MJdavid (我剛出社會)
2019-02-21 17:59:00指腹為婚
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2019-02-21 18:01:00第一次很緊張正常 多次一點就無感了 就像那檔事一樣(誤)記得不用報警 通知銀行是必要的 有的要填單有的不用 配合辦理
作者:
pin0630 (apple)
2019-02-21 18:17:00我前陣子被小額盜刷，現在還在考慮要不要綁定line唉。客服那時是建議我簽帳卡的帳戶內不要放太多金額，存款建議純金融卡的帳戶～
作者:
esimon (esimon)
2019-02-21 18:25:00事情沒有這麼恐怖 就列爭議帳款 每家都這樣做，只要真的不是你刷的就好，銀行應該會馬上把你那張卡號註銷，換新卡不過每家處理方式不太一樣，花旗我就有填一張授權調查的文件，台新沒有，註銷舊卡號，就不能再繼續盜刷了。列爭議帳款，就先不用負這筆帳，調查結束後銀行會處理的報警 不用吧!!事情又不是警察可以處理的
作者: pjung (PJ) 2019-02-21 18:37:00
都被盜刷了還管什麼信評扣分，信評沒那麼重要啦
作者:
iele (就是那道彩虹)
2019-02-21 18:40:00他這個是line pay聯名卡被盜刷,看起來不是line pay
作者:
natsusa (日夏)
2019-02-21 18:47:00換新卡不是剪卡不會影響評分，都被盜刷了還不換新卡是想再被盜刷一次嗎
作者:
ihl (無欲則剛)
2019-02-21 19:02:00不用緊張，部落客自己拍片露卡號被盜刷都能叫銀行吞了。
冷靜 銀行比你還緊張。 銀行會跟你聯絡後續處理+1
作者: magicwj (wj) 2019-02-21 19:12:00
不用報警阿 先確定不是自己刷的 然後申請爭議款換卡
上禮拜渣打被盜刷，直接用網路客服聯絡，確認一些資料後，新卡不到一個禮拜就收到了
信用卡被盜刷不會怎樣金融卡被盜刷直接圈存銀行比你還緊張
作者:
daito (daito)
2019-02-21 20:01:00我被盜刷次數已經數不清了也從來沒報過警，你這種事去地方派出所報警指只是造成基層負擔不要吃飽太閒好嗎？
作者:
lookers (實體店面 貨到付款 宅配)
2019-02-21 20:17:00請問樓上平常都在哪裡刷卡
作者:
ppc ( )
2019-02-21 20:28:00別緊張
作者: i376ers (你說呢?) 2019-02-21 20:32:00
沒什麼好緊張的 凍結款項你也不用付
作者:
terfd (柏拉圖式的聰明)
2019-02-21 20:40:00我上次國泰 兆豐 玉山被盜刷 都只有打通電話而已
作者: sukinoneko (neko) 2019-02-21 20:42:00
我曾被盜刷買iPhone，銀行列爭議款並要我去找iPhone客服（因為是在iPhone官網盜刷），iPhone客服很快幫忙處理這筆帳款，最後就沒事了，放心，沒問題的。
作者:
CumCumCum (2 hard 2 hard)
2019-02-21 20:43:00客戶沒直接打給你確認？客服
作者:
tingiy (2375)
2019-02-21 20:45:00睡個覺 明天太陽還是會出來
本人被盜刷四次有 完全不用緊張 不會怎樣反正就換新卡給你 然後簽一張說你沒就刷的單子就好
作者:
htsh20232 (How To Study Hard)
2019-02-21 20:53:00不要窮緊張
作者:
stoxin (風塊哭)
2019-02-21 20:55:00完全不用緊張吧 就說自己被盜刷啊還是你平常有在做類似網站做類似的消費??如果沒有 銀行那邊可以很容易判定你是被盜刷啊之前我被盜刷 銀行端都直接風險控管主動連繫我了確認不是我的消費 就直接說要換新卡給我
作者:
ponzixd (胖胖)
2019-02-21 21:13:000.0 建議把卡全都剪了
作者:
longsre (Longsre)
2019-02-21 21:29:00遇過盜刷3次，沒有一次有被要求報警，都是列爭議款解決
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2019-02-21 21:35:00我今天下午也被盜刷 但不是信用卡 而是中國信託的薪轉帳戶馬上請客服停卡當初把帳戶綁在linepay上 從來沒用國現在決定補辦沒簽帳功能的卡
作者:
dcat (長統靴的貓)
2019-02-21 21:57:00不用那麼緊張吧...=.=
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2019-02-21 22:27:00薪水都在裡面 很難不緊張吧
作者:
daito (daito)
2019-02-21 22:38:00回lookers:實體網路都有，有許多是國外網站刷的
作者:
willmill (Silent)
2019-02-21 22:55:00第一次總是比較緊張、久了就習慣遭盜刷，持卡人是0風險的.打電話給銀行就好
作者:
CelicaGT (MESMER)
2019-02-21 23:10:00你要不要試試元大,海外刷卡有異常馬上email來要求進線確認,不過也是有人在海外消費被鎖的情形啦XDDD
爭議款，就是銀行要處理，第一次是比較緊張，我的銀行都擋下來
作者:
lookers (實體店面 貨到付款 宅配)
2019-02-21 23:23:00謝謝
作者:
stoxin (風塊哭)
2019-02-21 23:41:00感覺中信風險控管有點差耶
作者:
Rujki (若奇)
2019-02-21 23:48:00列爭議款項吧
作者: FTTH 2019-02-22 00:20:00
這種事也要報警-.-不過客服沒主動致電詢問也太差
銀行要能舉證是你刷的 你才有可能要付這個錢既然你沒刷 那這筆錢你根本不可能需要付列爭議款 反正只是信用額度被佔著 銀行也沒要你付所以根本不用緊張
寫個爭議款授權書 換張卡 什麼事都沒有 不要再打去止付了...沒這種功能啦
作者:
sieda (sieda)
2019-02-22 08:56:00請客服寄爭議款的單子寫一寫，然後換張卡就沒事了，不必太緊張好嗎？第一次卡緊張，久了就習慣了
作者: banana321 (香蕉) 2019-02-22 10:02:00
海鮮銀行是哪家
不用緊張, 不是自己刷的話, 照銀行爭議款流程走就好了
作者:
puccalin (升格為敗家女)
2019-02-22 10:51:00還好有版友可以詢問，要是我也會很挫~十幾萬.....
作者:
nhnc (nhnc)
2019-02-22 11:09:00小題大作，建議你可以剪光你的信用卡以後都不要用
作者:
settsett ((￣ー￣)/)
2019-02-22 11:57:00真的被盜刷過幾次後就習慣了....
作者: tequila2 (新的開始...) 2019-02-22 11:58:00
閱
作者:
jack096 (幫撐十秒)
2019-02-22 12:45:00倫家說不定是女森，又肛好是第一次。核幣內
作者:
ae0828 (嗯嗯)
2019-02-22 13:04:00我也是中國信記剛才被盜刷
作者:
scuxun (GIRL)
2019-02-22 13:07:00又是中信line pay
作者:
ae0828 (嗯嗯)
2019-02-22 13:15:00作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2019-02-22 13:23:00海鮮銀行就是大眾的專業銀行啊 心臟小 不想擔風險
作者:
kprc (kprc)
2019-02-22 13:35:00好奇問一下，你有綁line通知嗎
作者:
juhsnunya (誰說穿軍服是為了終生俸)
2019-02-22 14:13:00被盜刷馬上跟銀行反應 卡片也沒丟基本上銀行會處理
大眾的專業銀行不是就開頭的司羅梗嗎 怎麼會扯到海鮮哈
作者:
keyman2 (edge)
2019-02-22 15:01:00海鮮seafood如來卡 還元大眾鎖四方 請撥客服
作者:
toma410 (510)
2019-02-22 15:03:00之前玉山的家樂福聯名被盜刷也是銀行方直接連絡我有筆交易異常，請我確認是不是我本人刷的，也只是電話裡明確表示不是我之後就直接請我舊卡剪掉，寄新卡給我就解決了
作者: yiyiwang 2019-02-22 16:05:00
回饋1% 你可以獲得1000多呢
作者:
ananbig (ananbig)
2019-02-22 17:25:00賴配也太容易被盜刷了...之前也被盜刷過
作者:
green0 (綠色零)
2019-02-22 22:39:00申請爭議款就好...by被盜刷3次的人...
作者: johnnyway (乃元) 2019-02-22 23:33:00
紅明顯，從來沒有止付這種選擇好嗎
作者:
d62353 (Huan)
2019-02-23 10:15:00我上次是國泰，不得不說處理的就很好，馬上止付停卡，說叫我別擔心，不是我們刷的就沒問題
作者:
peic (上帝也是單身)
2019-02-23 11:29:00之前被盜銀行不理，改找蘋果，立馬幫退
作者:
kwinner (天花æ¿)
2019-02-23 13:10:00深呼吸 沒事的 打給銀行
作者: jinjin1203tw (金金) 2019-02-23 18:23:00
曾經台新被盜刷還給回饋XD不知如何是好