[問題] 國泰jcb刷日本amazon問題

作者: imGlacier (冰山小妹哥)   2019-03-04 11:53:31
上個月才拿到的國泰jcb普卡,
第一次刷是日本不動產公司的付款網頁,
顯示無法取得信用卡資料,
打客服說沒有看到這個交易紀錄,
可能是被網頁擋掉。
第二次刷是昨晚amazon jp
注文確認信之後來信說信用卡資料無法取得。
打客服說有看到一筆1元台幣的交易,
應該是商家確認卡片用。
可是沒看到其他交易。
我重新輸入一次卡片資料後,
發現訂單的處理進度有在跑
https://i.imgur.com/iIER5cx.jpg
那條藍綠色的線在半小時內有明顯前進,
但是就停在這。
我跟商家有通信商量寄送時間,
今早對方的回覆是這筆訂單顯示支付保留中,
可能是沒有通過審核。
剛剛再打一次客服,國泰說只有1台幣的紀錄,
但卡片各功能都是正常...不知道問題在哪裡,
問我要不要換卡片試試看,
可是我後天就不在台灣了來不及。
有人有這樣的經驗嗎?
到底要再等還是重新下單了?
從一開始刷卡到現在打好幾通客服
花了好多錢而且心很累==
求助板上前輩,感謝!
作者: ppc ( )   2019-03-04 12:00:00
如果是手機打客服 用skype打免費電話
作者: glen246 (-CaT-)   2019-03-04 12:01:00
我用VISA金融卡第一次刷日亞也是被擋刷,重下單又莫名其妙成功了…
作者: od0u05742 (阿鑫)   2019-03-04 12:40:00
日亜下訂單後只是記錄而已, 要出貨前或出貨當下才會有刷卡紀錄
作者: glen246 (-CaT-)   2019-03-04 12:49:00
個人感覺apple更嚴,新辦樂天JCB,開卡完隔天都能在日亞/淘寶正常下單,唯有app store被擋連驗證都不行…說什麼查無此卡號開卡完2個月後再次去apple才成功綁定樂天JCB樓主的日亞帳號是新創、沒有交易記錄的嗎?
作者: rail02000 (台中2B月台)   2019-03-04 13:02:00
日本亞馬遜通常是出貨前才會刷不會一下訂就刷
作者: carpkuo (鯉魚精)   2019-03-04 13:11:00
注文濟是訂單已成立的意思吧!你放放著讓他們慢慢跑流成吧!更正:流程。(為什麼我明明有選字還會跑掉?)
作者: ridesuptt   2019-03-04 15:01:00
之前日亞有碰過兩次刷電子書後確認等了兩天,因數位商品沒出貨問題,一般最慢10分內就會刷。和客服聯繫後幫忙取消訂單重刷就好了,應該是網站bug,然後客服回覆都滿快的
作者: mizubishi (mizubishi)   2019-03-04 17:39:00
日本的亞馬遜 只要可以寄過來的我都用郵局VISA卡刷過

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