[問題] gogo綁街口以JKOSPay請款未認列3.5%

作者: spp782001 (VVN)   2019-03-15 00:58:12
各位好
日前在演唱會現場買周邊商品,有接受街口,就用綁定的gogo卡付款
帳單出來顯示請款名稱是JKOSPay TAIP TAIPEI,這筆沒有認列到3.5%回饋
同張帳單上有另一個subway的街口消費,以街口電支請款,這筆有認列
請問有可能是出了什麼問題?
作者: toadyen (呱呱)   2019-03-15 12:33:00
幫推,謝謝提出
作者: InfocusM510 (18avmmcg)   2019-03-15 10:42:00
幫推 請客服新增請款名稱,之後應該是以負帳退回
作者: kcl0801 (kcl)   2019-03-15 10:06:00
這不用問街口客服 而且要跟台新反映請款名稱有增加要請他們列入白名單
作者: akizut (阿庭)   2019-03-15 08:53:00
用街口方式付款,卻沒顯示街口,這應該是街口的問題,問街口客服吧
作者: ruby02162000 (云胡不喜)   2019-03-15 08:14:00
跟你一樣,平常每天刷街口,最早一筆是2/27請款變Jkospay,之後到3/12結帳的都沒算3.5%http://i.imgur.com/ZYUnxAd.jpghttp://i.imgur.com/z2MV4Oj.jpghttp://i.imgur.com/Q5K1jDg.jpg不是結帳日的問題
作者: Go2 (勾兔)   2019-03-15 01:01:00
先猜又是入帳日跟結帳日太近 會算到下期
作者: spp782001 (VVN)   2019-03-15 01:15:00
看了一下入帳日3/4,結帳日12
作者: tourism1003 (僕。米叔)   2019-03-15 02:07:00
板規1-2. 官網/客服即可得知之資訊: 像是年費收費標準、減免標準、如何更改帳單地址繳費方式、個人帳務問題....等等透過官方網站或是客服即可得知之資訊。而且卡板也不是台新的客服板
作者: docsis (docsis)   2019-03-15 02:21:00
樓下米叔啊 在樓上
作者: s9306302100 (Johnson 222是隨他們喊?1)   2019-03-15 04:55:00
是不會打給台新?在這問是要觀落陰?
作者: jimking (JimKing)   2019-03-15 07:20:00
權益是要自己爭取沒錯,但你是要問客服
作者: xu3 (ㄎㄎㄎ)   2019-03-15 07:30:00
附圖上來讓大家笑笑 快
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-03-15 13:40:00
英文名稱無法判斷為街口吧, 只能和台新反映

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com