[問題] 請問信用卡停卡後電子票證餘額問題 lemarulie PTT批踢踢實業坊

[問題] 請問信用卡停卡後電子票證餘額問題

作者: lemarulie (另一個我) 2019-03-16 17:12:04

大家週末愉快
想請教一下有沒有這種經驗
家人在去年因意外過世
因為事發突然，一開始手忙腳亂的
銀行的帳戶去辦結清後信用卡就自動停卡
停卡後幾個月才發現信用卡裡的悠遊卡還有好幾百元，但是也無法使用
請問餘額有辦法提領出來嗎?
如果可以的話是要找悠遊卡公司還是信用卡公司?
希望有相關經驗的人可以分享一下謝謝

作者: Klauhal (赤) 2019-03-16 17:16:00

找客服

作者: sachung28 (00) 2019-03-16 17:20:00

https://i.imgur.com/pxmwasz.jpg無法使用應該要寄悠遊卡公司處理了。請節哀。

作者: neil25 (neil) 2019-03-16 17:32:00

客服剪卡就要等到原卡到期悠遊餘額才會轉入帳戶

作者: sachung28 (00) 2019-03-16 17:34:00

他連帳戶都結清了可能也不會自動轉？

作者: future108 (千夫所指，萬夫莫敵) 2019-03-16 17:36:00

停卡後電子票證理論上會轉置成帳單餘額應該是去找銀行

作者: oppstp (時間不夠用啊啊啊~~~) 2019-03-16 18:02:00

方便跑悠遊卡客服中心的話, 可以至現場辦理悠遊卡的停用/餘額退費. 可以的話, 會以現金方式退悠遊卡餘額(除戶證明記得帶著,以備用)

作者: kcl0801 (kcl) 2019-03-16 20:40:00

帳戶結清就停卡的是DEBIT不是信用卡...

作者: tu04 (新生活...新日子) 2019-03-16 22:01:00

去全家機器可以退餘額到信用卡帳單

作者: alex1973 (alex1973) 2019-03-16 22:23:00

樓上...... 人已經過世, 退到信用卡帳單才麻煩......

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