[問題] 中國信託Line即時通沒收到出帳通知

作者: venusscar (我愛Dior)   2019-03-22 01:37:05
我有綁定中國信託Line個人化服務的即時通知
基本上收到的通知不外乎是:
消費、出帳單、廣告。
從106年綁定到現在,
每一筆消費都會馬上收到Line的即時通知,
但發生過「兩次」沒收到出帳通知,
一次是剛辦卡的第二個月,也就是第一張帳單,帳單金額是4萬多,
一次就是這個月,我的出帳日是15號,
到現在Line通知還沒來,
不過我已經收到電子帳單了,
紙本應該是明天收到,
我打去問客服,客服說這種情況只有在系統整合時會發生,
他說今晚到明天早上五點都是整合期間,
問題是我的帳單早就該出帳了呀!
所以客服也是不清楚到底怎麼回事......
請問也有人沒收到出帳通知過嗎?
作者: free41523 (Chou)   2019-03-22 02:14:00
之前有經驗+1不過客服好像都是那種官方回答也問不出所以然
作者: keriov0529 (賢)   2019-03-22 02:36:00
這個月沒收到+1
作者: rsps1008 (我沒有暱稱)   2019-03-22 07:54:00
有時候跟交易地點也有關?不過這個漏掉的機率蠻低了啊阿出帳我就不知道了XD單純系統問題吧
作者: SHENG2014 (上班族)   2019-03-22 14:42:00
line訊息沒收到,當然要問line
作者: pigfish (YUMI)   2019-03-26 01:50:00
Line最近系統轉換 不穩正常 請用銀行自家app看

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