[閒聊] 台新的客服真的蠻nice

作者: POPOYOYO ( PO PO)   2019-04-08 23:52:42
今天打台新客服想請教flygo 5%機票刷卡
我只是確認機票是否官網包括廉航即結束談話
沒想到過五分鐘
同一個客服再回撥給我
提醒我上次刷大額在2月底,確認我出國日期,發現我未符合資格時提醒我在那段時間刷
可符合
沒有推銷只有服務,讓我印象蠻深刻
忘了問姓氏及員編
在此分享及感謝這位蠻nice的台新客服
Ps. 大概在12:50左右打的一個好聲音的客服小妹
作者: letyoufree (血汗企業打工仔)   2019-04-08 23:55:00
=.= 怎麼我打都是小弟
作者: lamune (我不知道的事)   2019-04-08 23:56:00
我覺得台新真的比起其他家很少在電銷,服務方面我給他和國泰排名第一
作者: MoMoguri (Moguri)   2019-04-08 23:59:00
台新客服超難打進去的
作者: e71099 (少說少錯多說多錯)   2019-04-09 00:00:00
我比較喜歡中信的客服XXD
作者: my9005 (哲~)   2019-04-09 00:00:00
台新客服真的很不錯
作者: aaasssddd51 (Hsuan)   2019-04-09 00:04:00
?之前才被台新電銷差點騙買保險
作者: prussian (prussian)   2019-04-09 00:16:00
台新本身客服是不怎麼推銷沒錯,回call也滿確實但是名單外包電銷也沒少過推文可能講的是不同的兩件事
作者: q2520q (木天蓼)   2019-04-09 00:19:00
前客服路過,她只是沒把該講的跟你講,怕然後衍生爭議才回撥給你,然後你可以寫信到他們的信箱說你的大名、進線時間,覺得她服務很好給個鼓勵,他們可以拉資料可以報讚美音檔,有些公司會加分(有的有獎金)
作者: AshleyWu55 (吳艾許)   2019-04-09 00:49:00
樓上你不要這麼誠實啦XDDD
作者: centrum (存)   2019-04-09 03:27:00
台新很常推貸款吧 電話結束每個都會問有我沒有資金需求...
作者: sunny76106 (littlefat)   2019-04-09 05:54:00
怎麼我打的感覺都很糟 尤其是晚上的時候 感覺不是很好
作者: willko (willbegood)   2019-04-09 06:58:00
台新客服很難打加一 但回電方面不錯
作者: sjyisap (空心人)   2019-04-09 07:57:00
無限卡專線很快,但是結束都推貸款
作者: pr9558 (Alpha-Whiskey)   2019-04-09 10:22:00
台新結束會推貸款r 國泰更猛 一天之內如果刷個2萬*3筆 第三筆刷完簡訊馬上來推信貸XDD是有沒有這麼積極w
作者: winsua (winsua)   2019-04-09 11:06:00
啊我怎麼遇到超沒禮貌的專員
作者: anglee   2019-04-09 13:02:00
喜歡台新
作者: wumc (whitney - 孟 ._.)   2019-04-09 13:23:00
前幾天晚上打電話掛失態度就沒很好...然後今天接到保險推銷
作者: tndh (Nick )   2019-04-09 14:05:00
無限卡打去還要先打ID 大輸中信跟國泰客服個人體驗 中信>國泰>>>>台新
作者: a24573165 (dabetsai)   2019-04-09 15:36:00
客服很好 但效率不太好 銀行很辣雞
作者: ATsou (ATsou)   2019-04-09 15:51:00
之前跟台新電銷吵架 超沒禮貌==
作者: samisami54 (0_0)   2019-04-09 16:23:00
台新客服是態度還不錯 但挑錯時間打就是聽音樂聽到飽
作者: sindy520 (Sindy)   2019-04-09 16:29:00
今天我接到兩通台新電銷賣保險,煩
作者: aicsvincent (AI)   2019-04-09 17:05:00
怎麼反而覺得台新電銷很常打來…xD
作者: tndh (Nick )   2019-04-09 18:16:00
花旗推銷打很勤
作者: bccca (parabenfree)   2019-04-09 19:19:00
中信電銷無敵積極,手機不接馬上改撥公司電話,害我午休時電話大響吵到同事休息...
作者: mamin1119 (叫馬名很好笑嗎?)   2019-04-10 07:36:00
玉山/國泰客服也都不錯
作者: icetea (心結)   2019-04-10 08:25:00
兩週前在國外打台新掛失,已說人在國外了,結束還是推貸款QQ
作者: chungi88 (阿根根)   2019-04-10 16:58:00
所以廉航有認列5%嗎? 剛好也想打去問
作者: POPOYOYO ( PO PO)   2019-04-10 18:22:00
有,只要在官網訂都有5% 。
作者: keepboba (Boba)   2019-04-10 19:03:00
打超久超多次,從來沒有成功打進去過,留資料也沒有人聯繫我...怎麼差這麼多
作者: joanpassion (joanpassion)   2019-04-10 19:16:00
只有遇過超不耐煩的客服,後來對台新的印象就很差
作者: Casper50 (Casper)   2019-04-10 19:37:00
前幾天國泰客服處理不好,最後沒解決,掛電話前居然還敢推銷貸款...
作者: Pyrrhus (乖小平)   2019-04-11 17:03:00
推台新,國泰超爛,完全打不進去,推銷倒是一大堆
作者: abowlin   2019-04-11 22:26:00
台新客服難打+1 外加搞不清楚狀況..
作者: DareJ (幸運之星)   2019-04-13 18:15:00
但信用卡的都打不進去 等到天荒地老
作者: wondtty (好冷)   2019-04-19 09:21:00
台新客服很差

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