1.88%那張沒有浮突 用久了卡號磨損無法辨識
打去申請換卡 竟然還要收300
工作人員就一直推說那是你使用的問題
阿刷卡機進進出出就是會磨損 卡片又不是浮凸的
我怎麼有辦法控制!?
還要一直鬼打牆跟我講 我們只提供一收到當下 沒印好的品質
我就一直講是使用一陣子的問題了
服務人員一付理所當然的態度 真的讓我傻眼
作者:
zithromax (zithromax)
2019-04-25 10:01:00跟他說要剪卡玉山掛失免手續費 隔天核發新卡
我印象我之前幾家非個人因素 遺失之類 也不用換卡費
國泰我有張卡裂掉 也是換免錢 中信檢查碼太爛 也換免錢 XD
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2019-04-25 10:35:00香港來的都這樣啊
作者:
my9005 (哲~)
2019-04-25 10:39:00就跟他說感應失靈就好了，這就不是人為因素了吧！
樓上不錯 我學起來一一但是他只會拿 使用者要付保管責任 你也拿到沒則
其實他們這麼說也沒錯 金融卡也都只有初發免費換卡要不要收費本來就沒明文規定 單純看各家的考量你覺得他理所當然 換個角度他或許也覺得耗材損耗怎麼會要求銀行要負擔 他才覺得你一副理所當然的態度
信用卡算是跟銀行租借關係，非人為自然耗損銀行吸收很合理吧。？
作者:
Alano (わかなＸなな)
2019-04-25 12:01:00使用者付費有啥問題，你又不是被迫要換卡不然你去走掛失就可以換新卡啦
作者:
dakkk (我是牛我反芻)
2019-04-25 12:48:00你不是大客戶 懶得鳥你
作者:
jaysf (C'est La Vie)
2019-04-25 14:28:00你遇到的客服可能剛好心情差 不想給你換免錢的
作者:
Vessel (談心...)
2019-04-25 16:15:00玉山雙幣我掛失 死都要收我200 請問一樓的卡別？
作者:
amulous (amulous)
2019-04-25 16:15:00他家的卡跟別家比起來老實說沒什麼質感
作者:
BabyWolf (閒愛孤雲靜愛僧)
2019-04-25 16:38:00掛失看各家規定 像一銀就名寫御璽/鈦金/晶緻以上免收
作者: shinhung (努力就能問心無愧) 2019-04-25 20:10:00
掛失也是會收錢的，我富邦的掛失也是收兩百。
作者:
Vessel (談心...)
2019-04-26 08:21:00玉山雙幣在日本遺失 為了當時的500多回饋 只好掛失付了200囧 連jcb 抽獎都毀了
紅明顯，可是我上個月渣打掛失沒有跟我收錢，我還跟他確認要不要收費他說不用。我也是1.88 %那張掛失
使用者付費沒錯，但自然損毀不該使用者付費，那是維持他做生意必要的工具。