[心得] 渣打換卡要換卡費

作者: zenk0113 (白色謊言)   2019-04-25 09:59:20
1.88%那張沒有浮突 用久了卡號磨損無法辨識
打去申請換卡 竟然還要收300
工作人員就一直推說那是你使用的問題
阿刷卡機進進出出就是會磨損 卡片又不是浮凸的
我怎麼有辦法控制!?
還要一直鬼打牆跟我講 我們只提供一收到當下 沒印好的品質
我就一直講是使用一陣子的問題了
服務人員一付理所當然的態度 真的讓我傻眼
作者: zithromax (zithromax)   2019-04-25 10:01:00
跟他說要剪卡玉山掛失免手續費 隔天核發新卡
作者: zenk0113 (白色謊言)   2019-04-25 10:15:00
我印象我之前幾家非個人因素 遺失之類 也不用換卡費
作者: Rinehot   2019-04-25 10:29:00
國泰我有張卡裂掉 也是換免錢 中信檢查碼太爛 也換免錢 XD
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2019-04-25 10:35:00
香港來的都這樣啊
作者: my9005 (哲~)   2019-04-25 10:39:00
就跟他說感應失靈就好了,這就不是人為因素了吧!
作者: zenk0113 (白色謊言)   2019-04-25 10:46:00
樓上不錯 我學起來一一但是他只會拿 使用者要付保管責任 你也拿到沒則
作者: spirit119 (精神分裂)   2019-04-25 11:05:00
剪卡不要用就好了
作者: kasamewon (洨狗望)   2019-04-25 11:07:00
其實他們這麼說也沒錯 金融卡也都只有初發免費換卡要不要收費本來就沒明文規定 單純看各家的考量你覺得他理所當然 換個角度他或許也覺得耗材損耗怎麼會要求銀行要負擔 他才覺得你一副理所當然的態度
作者: chenjunxu (宸郡)   2019-04-25 11:15:00
信用卡算是跟銀行租借關係,非人為自然耗損銀行吸收很合理吧。?
作者: Reinhard0712 (化石)   2019-04-25 11:25:00
我之前是跟他說膠膜脫落,他很乾脆就換給我
作者: o7611385 (橘子)   2019-04-25 11:54:00
富邦我掛失過一次 改名又換一次 都沒被收
作者: Alano (わかなXなな)   2019-04-25 12:01:00
使用者付費有啥問題,你又不是被迫要換卡不然你去走掛失就可以換新卡啦
作者: itsok741223 (Peter Lin)   2019-04-25 12:02:00
建議換個客服問, 結果大不同.
作者: dakkk (我是牛我反芻)   2019-04-25 12:48:00
你不是大客戶 懶得鳥你
作者: gwen0680 (jia)   2019-04-25 13:51:00
渣打上個月有掛失補卡不用費用
作者: jaysf (C'est La Vie)   2019-04-25 14:28:00
你遇到的客服可能剛好心情差 不想給你換免錢的
作者: Vessel (談心...)   2019-04-25 16:15:00
玉山雙幣我掛失 死都要收我200 請問一樓的卡別?
作者: amulous (amulous)   2019-04-25 16:15:00
他家的卡跟別家比起來老實說沒什麼質感
作者: BabyWolf (閒愛孤雲靜愛僧)   2019-04-25 16:38:00
掛失看各家規定 像一銀就名寫御璽/鈦金/晶緻以上免收
作者: loomissayles (盧米斯賽勒斯)   2019-04-25 16:56:00
渣打就是什麼都要錢...連金融卡解鎖都要 XD
作者: owlwang0719 (◎小P●)   2019-04-25 17:25:00
說剪卡
作者: shinhung (努力就能問心無愧)   2019-04-25 20:10:00
掛失也是會收錢的,我富邦的掛失也是收兩百。
作者: ar33ar33 (熊大大)   2019-04-25 21:59:00
直接剪掉沒負擔
作者: Vessel (談心...)   2019-04-26 08:21:00
玉山雙幣在日本遺失 為了當時的500多回饋 只好掛失付了200囧 連jcb 抽獎都毀了
作者: Ronniecf (瞎)   2019-04-27 01:02:00
玉山家樂福2週前掛失重發收200 為啥可以不用錢
作者: hsiao15165 (notdragon)   2019-04-27 10:38:00
紅明顯,可是我上個月渣打掛失沒有跟我收錢,我還跟他確認要不要收費他說不用。我也是1.88 %那張掛失
作者: BearFather (北極熊)   2019-04-28 04:56:00
使用者付費沒錯,但自然損毀不該使用者付費,那是維持他做生意必要的工具。

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