各位大大好，小弟我大約是在4月8號時申請台新的黑狗卡
因為一直到昨天都沒有音訊所以忍不住打了客服
客服『這邊沒有你的資料喔，請問是什麼時候辦的』
我『四月多用App送的』
客服『我幫你查一下喔』
過一會兒『我看你的資料還卡在App那邊沒有上傳喔
請問你那邊的狀態是什麼呢』
我『蛤...？審核中阿』
客服『好的，那可能是在上傳中的時候網路斷線
或是資料太大，格式不符等等都有可能
我會再幫你人工送件喔』
我『喔...好』
傻眼？？？？還在App這裡那為啥我的程式沒有跳任何東西提醒我如果我今天都沒打電話不就卡在那一輩子！我要奉勸各位是用App送件的而且申請超久還沒過的各位打電話去客服問看看！搞不好是同樣的原因！
作者:
A1101166 (你有台幣我有肝號 )
2019-05-06 12:16:00我老婆台新，2/12申請，期間打了五次以上客服，寄了好幾次資料，客服都說會請承辦打回來，沒有一次有打的，直到四月中才收件完成核卡
作者:
zithromax (zithromax)
2019-05-06 12:19:00台新就太傲嬌 不爽不要辦
作者: ohim (ohim) 2019-05-06 12:23:00
我3/15網路申辦，並留請客服聯絡我以提供文件，結果到我4/10打電話給客服說要撤件前，台新整個沒消沒息。然後客服跟我確認撤件了，隔兩天又有台新的打給我說我有申辦所以要聯絡我..先是近一個月不聞不問，再來是撤件不全。讓人不禁想問這家銀行怎麼了？
作者:
aij (bbb)
2019-05-06 12:25:00我有一次申辦Friday卡（舊戶申辦），網路申辦了好久，都查不到申辦進度。後來想說可能網路問題沒送件，結果7個禮拜後卡片就寄來了..
作者:
enamor753 (enamor753)
2019-05-06 12:27:00對付這種銀行就是不要再辦了 通通剪掉
作者: carlos0857 (小楊) 2019-05-06 12:27:00
三月底線上申辦 四月打了五通以上 現在完全不鳥了
我該不會跟你一樣吧，我3/30app送件，到現在都寫審核中
星展比較猛我12月初申請2月底才照會，我根本忘了有申請
作者:
jur1512 (jun)
2019-05-06 12:44:00我9號線上申請，查無資料，客服那說有看到還沒這麼快，反正我已經沒有期待了，有就用沒有就算了
作者: carlos0857 (小楊) 2019-05-06 12:46:00
我放棄了 改申請玉山七天收到卡
作者:
DareJ (幸é‹ä¹‹æ˜Ÿ)
2019-05-06 13:03:00狗欠罵 3月還在審核中還不給按飛狗大家一起慢就算了 有人快有人慢才讓人火大
作者:
winsua (winsua)
2019-05-06 13:09:00我4/18申請 4/30收到
作者: reifind (磊) 2019-05-06 13:14:00
不開心可以不要申辦不是嗎？
作者:
Debian (Debian)
2019-05-06 13:20:00情人節前申請到了過了清明節後才拿到卡也是蠻厲害的！
不懂樓上在噓什麼，我沒有不開心，問題是App卡件這種事沒人通知本來就很扯不是嗎？
作者: SHENG2014 (上班族) 2019-05-06 13:28:00
我是覺得客服回答扯。資料沒上傳完成還可以人工送件？客服的回覆，聽起來就是案件沒處理的感覺。有問題當然要申訴抱怨。而不是消極的當沒這回事。
作者:
superfo (5Der)
2019-05-06 13:53:00沒事別辦這間呀，還有很多其他不扯的銀行
作者: hoyenliao (eric) 2019-05-06 13:59:00
4/9送件 上上禮拜說還在審核 上禮拜又說資料沒有送成功 完全沒有主動通知 都是我自己打電話去催才知道的
作者:
hsda (就可)
2019-05-06 14:11:003/19送 只附薪資單無存摺 打過兩次客服 5/2照會當天核卡
作者: linejay 2019-05-06 14:34:00
3/13開戶，加辦黑狗，3/16開戶完成，3/26收綠狗，4/3傳
作者:
yuigey6 (萬物皆能啟迪人心)
2019-05-06 14:43:003/18app送申請 4/25台新說收到資料 給你參考
對付這種銀行就是不要再辦了 通通剪掉!你有更好選擇!
作者:
ooxxboy (ooxxboy)
2019-05-06 14:44:00要我補一次資料我就不爽辦了，一樣的資料送玉山早就過了台新等了一個月還要我重傳，根本是件太多檔案遺失了吧扯什麼照片不清楚，像素開那麼高還不清楚，眼瞎了
作者:
chenx5 (ccchaha)
2019-05-06 14:53:00人力不足吧?
作者:
qq1217 (...)
2019-05-06 14:56:00不意外，我當初也是這樣=_=
作者:
iele (就是那道彩虹)
2019-05-06 15:18:00飛狗太多人申請了,台新在黑紫狗到飛狗這中間有很長一段空窗期,那段時間申請很快
作者:
coward 2019-05-06 15:20:004/30 app送件，5/2照會，5/6收到卡，看來運氣不錯
作者:
iele (就是那道彩虹)
2019-05-06 15:20:00台新就這樣,當時黑紫狗剛出來時也是很長一段時間這樣
作者:
coward 2019-05-06 15:21:00可能是之前有辦過紫狗，完全不用附薪資證明
作者:
andrewyan (外地打拼的鄉下小孩)
2019-05-06 16:07:004/15APP申請→4/29簡訊核卡(無照會)→5/3收到卡片
4/20 app送件 4/30通知過件無照會 今天收到
作者:
DareJ (幸é‹ä¹‹æ˜Ÿ)
2019-05-06 16:38:00收集樓上的日程 拿去逼客服
說到綠狗我就火大三月底申請 四月中寄來 然後地址錯誤等退回去請他們重新查看地址 警衛有跟我說地址錯退回這家銀行員工是都散仙嗎
作者: vckoneww (vckoneww) 2019-05-06 17:34:00
回樓上，台新很謎XD我是網路申請飛狗 (原已有黑狗)，倒是滿幸運的...4/26晚上申請、4/29核卡、5/3收到
作者: t0038500 (Ephasas) 2019-05-06 18:07:00
我2/15透過app送件，4/8才審核通過，給你參考
作者: celen99 (珍惜每一天) 2019-05-06 18:11:00
app問題 難模擬 只能說多注意了 功能越多越爛
作者:
l820703 (しろいつか)
2019-05-06 18:38:00二月辦，昨天剛拿到，路過。
作者:
RedOrtiz (RedOrtiz)
2019-05-06 18:50:00我遇到的也是審核沒過需要補件 他們也是沒通知 超瞎 只能自己積極點追蹤後續進度
作者:
Honoeye (發呆)
2019-05-06 19:05:00二月申請四月通過，等一個月卡片還沒收到，打去客服說已簽收，還很不耐煩的質疑要我再找清楚，都說是單人住且無管理員
作者:
cado912 (sasasa)
2019-05-06 19:15:004/6 app 申請仍審核中路過
作者:
RedOrtiz (RedOrtiz)
2019-05-06 19:18:00連辦個審核都能辦得一堆問題 銀行真的需要檢討
作者:
teremy (鄉民代表)
2019-05-06 19:26:00我等一個多月。
作者:
henry0970 (henry0970)
2019-05-06 19:27:00我也曾經被送丟過
作者:
toshism (奇天烈)
2019-05-06 19:35:00自己要上去看，不然會一直卡著（我的就是這樣）
不懂有什麼好噓的 然後台新真的很誇張，之前因為預期之後要搬家，送審核後地址特別打去提醒，結果還是給我寄到舊家……傻眼
作者:
AdPiG ( )
2019-05-06 20:26:00最近富邦也很扯啊 只不過要繳個保費辦個鑽保卡 結果跟J卡卡衝量卡到 寄過去兩個禮拜才進件 再兩個禮拜才核卡
請問我app送件後寫審核中， 但上網查申請進度一直是查無資料 ，這樣是沒送件成功嗎？
作者: lika32 (lika) 2019-05-06 21:06:00
之前是綠狗黑狗一起辦，結果黑狗4天拿到，綠狗半個月才拿到
作者:
tingiy (2375)
2019-05-06 21:29:00我也是 過一個月才要我補件...
作者:
eddie04 (eddie04)
2019-05-06 22:10:00三月底到現在毫無音訊，打電話去根本沒用
作者:
JEWH (99)
2019-05-06 22:45:00等一個多月未照會核卡
作者: UranusYHS (Uranus) 2019-05-06 22:54:00
3/27 APP辦黑狗 5/2通知補件 5/6官網查無資料...
我新戶4/9辦的 顯示4/15送件 到現在還沒接到照會電話....也還顯示審核中....然後上網查進度，也沒顯示進度請問這樣是...我還需要等嗎…
作者:
p840101 (ALBERT)
2019-05-06 23:12:00我之前也這樣 超不爽
作者:
tingchou909 (會找到方å‘çš„)
2019-05-06 23:28:003/17 app申請，4月初上網查無資料，整個就不想理了，結果4/29打來照會就核卡了，超謎
作者: yohkolin 2019-05-07 00:01:00
12月底申請，4月初拿到，誰能比我慘
作者:
D600dust (一世六百塵)
2019-05-07 00:27:00台新真的很智障 辦卡我一開始下完APP就被銀行櫃台卡關
3.5%很吸引人阿!先別說每個月拿足額一年就六千，就是只拿二三千也是不無小補
作者:
RedOrtiz (RedOrtiz)
2019-05-07 00:46:00上網查無資料有可能是系統在維修 他們網站超常維修的不懂他們的網路銀行有啥用 最好直接打去問最快
作者:
DareJ (幸é‹ä¹‹æ˜Ÿ)
2019-05-07 00:51:00他們下班就維修啦 真的很誇張 app是人嗎?智X好夥伴
作者:
vi21 (自然醒真好)
2019-05-07 00:55:00同事一月中申辦richart同時辦黑狗 app顯示審核中但網頁查無資料 三月打去客服說可能漏掉了 真的無言 如果沒打去問可能到明年都還不會發卡QQ
作者: kiosk (silence) 2019-05-07 02:00:00
我送了一個多月還差無進度一週前打去問，客服說確認後回電今天才簡訊要我補財力證明
我之前看板上都以為等一個多月是常態 因為我也是..
作者:
pzch (零一二參)
2019-05-07 07:56:00友人兩個月電話打過去終於核卡
我是活在平行世界嗎？我自己開戶、辦黑狗跟飛狗都1個禮拜內搞定，身邊的朋友有鬥沒超過2個禮拜的。也都*
作者:
njps (快樂少女)
2019-05-07 09:36:00一月申請，按兵不動三月才通知補件。早已放生。
作者:
jur1512 (jun)
2019-05-07 09:54:00昨天抱怨今天就過了，只是有沒有人審的問題，我的資料他一天就審過了
作者:
jerret (本是如此)
2019-05-07 11:12:00我自己飛狗一個月 非急件 我媽飛狗兩個禮拜急件 不覺得真的很慢 雖然玉山(舊戶)是真的很快
作者: zerofield (......) 2019-05-07 11:46:00
請寄信存證 會與金管會申述 因為官網說是約15個工作天後面快不快就知道了
作者:
yeay (非心)
2019-05-07 13:44:00作者: david3033 (David Lee) 2019-05-07 14:12:00
小白4/3申請，5/7照會後就過了，額度10萬...真是個謎
作者:
palimba (還好啦)
2019-05-07 14:39:00我也是4/8用App送件，一直到現在都在審核中我是打算看他們要到民國幾年才會審過/退件反正我想辦的卡差不多都有了！
作者: zerofield (......) 2019-05-07 16:50:00
看到剛剛才有人核卡 而且是4/3申請 4/22就有收到通知。莫名的火 我是三月申請的都是白癡就對
作者:
chick11 (chick)
2019-05-07 20:41:00過年那波申請的，一個月拿到卡。沒想到過了幾個月還是這麽慘烈啊...台新真的就是這樣審核順序很謎，各位還是先申請別家然後佛系等待吧
作者:
DareJ (幸é‹ä¹‹æ˜Ÿ)
2019-05-07 22:19:00哪裡可以留言?火大的不是等一個月 而是有人一下就拿到了 當前面都白癡
App申請flygo（原本已經有黑狗）4/24晚上申請，4/30早上寄簡訊核卡。5/6收到卡片。
作者:
love50921 (love50921)
2019-05-08 01:10:00紅明顯，一邊排隊一邊嫌久的，請問誰拿刀逼你們辦嗎？笑死
我有打去問了 客服有回電給我 他們說是申請後15天後才能上網查進度
作者: zerofield (......) 2019-05-08 09:37:00
回love. 如果說是像排隊沒話說。但就是有人排在你後面。先 拿到了 你心情很爽囉。請不要隨意虛
作者:
RedOrtiz (RedOrtiz)
2019-05-08 09:47:00明明就在討論銀行疏失 結果某些人在那邊跳針不要辦？？
作者:
love50921 (love50921)
2019-05-08 12:32:00回zero，每個人資格條件都不同，申請時間怎麼比？
作者: zerofield (......) 2019-05-08 13:08:00
回應樓上的 這有跟客服詢問 回應 既有卡友以及新辦卡友申請時間確實會有落差 但是如果都是新申辦 應該都會依時間順序。但是事實就是沒有 有些四月申請 年收比我少或是手頭一張卡都沒有的都能申辦快速。你說是如何。每個都是急件嗎 我於大約15天打去 後來還是需等到會40天 還要說怎麼比嗎
作者:
wings0713 (wings0713)
2019-05-08 23:46:00App申請fly go 約兩週拿到卡 期間無任何通知 連簡訊都沒有...