我是富邦全新戶
3月底申請富邦J卡，4/1收到核卡簡訊
並告知5天後卡片會陸續寄發
https://i.imgur.com/DwTRG6G.jpg
但至今尚未收到卡片
5月初撥打客服，語音查詢告知卡片已寄出
想說再等等吧
（本人一向佛系辦卡，有好卡就先辦起來，有需要時可用，所以很晚才打電話）
但現在已5月底，嘗試打給專人問
語音卻沒聽到專人選項
頂多傳簡訊給我連結，用文字客服
結果又叫我打客服電話..
上網查怎麼直接轉接到富邦專人客服
但網友寫的路徑我嘗試都失敗...
信用卡申辦進度也沒資料（說卡片寄出就沒資料了）
請問有人知道可以怎麼聯繫上專人客服嗎？
不好意思之前辦其他家都沒這個問題
來版上問這麼笨的問題>_<

裝個 call saver 幫你直通客服: http://bit.ly/2HDSgkb

網路上有快速進線客服的圖表 雖然我是沒用過

去銀行 他們的電話找客服會快些

耐心聽應該能聽到轉接專人服務選項，已打過好幾次了，記得一開始要輸入身份證資料

0800008222，上次也是看線上客服的電話打進去沒專人，一個鬼打牆的概念。

網路客服進去輸入專人，獲取簡訊驗證後，就有專人服務了！（建議上班時間比較好排）