[問題] 花旗如何變自助更預借現金密碼??

作者: Qoo2222 (Qoo2222)   2019-05-30 22:52:15
收到花旗寄送的預借現金密碼函
可是發現上面說明的方式無法變更密碼
使用網路銀行 發現因為以銀行的帳號註冊 無法變更信用卡的密碼
使用語音電話 按半天 沒有相關的選項
密碼函的指示是錯誤的
最後還是靠專人解決
花旗如何自助變更預借現金密碼??
作者: leftpig1 (阿左)   2019-05-30 23:00:00
你內文不是知道處理方式了嗎
作者: a0978673537 (a0978673537)   2019-05-30 23:19:00
他的意思是不用透過客服變更密碼自行透過網銀或是語音電話ATM等變更密碼吧?
作者: iueeng (Carl)   2019-05-31 00:02:00
密碼函的指示有問題 不是應該反映給客服 查明原因是印錯還是系統故障 或是提建議修正有些銀行在某些時段 會系統維護 無法作業 但白天易成功

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