請教各位版大先進
因為敝人要支付一筆臨時支出（公司聚餐
上週四打電話去渣打客服想調整額度。
客服說：臨時調整額度不會計算現金回饋，如果發現臨時支出過大，可以於支出後繳款，
將信用額度回復，這樣還是享有1.88的現金回饋。
但剛剛查了一下，發現這個方法就是“預先繳款”吧？
這種方式在渣打的認定不是就沒有回饋了嗎？
請教各位版大，小弟的認知是否有錯呢？
如果是客服跟我說錯，不知道可不可以客訴他呢？
懇請解惑，謝謝大家。

他不是說可以嗎？

是唷，可是網路上又說不行，昨天還沒看到回饋金進戶頭，所以想請教一下，如果是我太急了十分抱歉哩。

客服說可以也有錄音,事後有出入的話你再打電話去質問即可

聽起來像是要分多筆刷，刷完繳款，然後再刷

渣打現金卡 溢繳有回饋 講了很多次 很多次 很多次 XD客服說的話就錄音吧 怕的話就刷別張囉溢繳有 臨時調額沒有. 先轉錢進去吧題外話 溢繳金入帳是即時,看的到額度 但是要1個小時才能刷。不然會一直擋刷唷

感謝Ideekal您的詳細解說，謝謝您。

再補充一下. 客服說"信用額度內" 溢繳都有回饋所以如果你是分期把額度佔光了 這樣溢繳沒用雖然我覺得這樣稍有矛盾就是.

我覺得他們沒那麼聰明只是用戶太少 沒人去實測

目前看回饋金是有加計預繳的部分唷，感謝大大的說明，謝謝。