作者:
scouall (浮光掠影)
2019-06-17 17:34:48請教各位版大先進
因為敝人要支付一筆臨時支出(公司聚餐
上週四打電話去渣打客服想調整額度。
客服說:臨時調整額度不會計算現金回饋,如果發現臨時支出過大,可以於支出後繳款,
將信用額度回復,這樣還是享有1.88的現金回饋。
但剛剛查了一下,發現這個方法就是“預先繳款”吧?
這種方式在渣打的認定不是就沒有回饋了嗎?
請教各位版大,小弟的認知是否有錯呢?
如果是客服跟我說錯,不知道可不可以客訴他呢?
懇請解惑,謝謝大家。
作者:
abudi717 (å™å¸ƒä¸)
2019-06-17 17:39:00他不是說可以嗎?
作者:
scouall (浮光掠影)
2019-06-17 17:43:00是唷,可是網路上又說不行,昨天還沒看到回饋金進戶頭,所以想請教一下,如果是我太急了十分抱歉哩。
作者:
wtfconk (mean)
2019-06-17 18:24:00客服說可以也有錄音,事後有出入的話你再打電話去質問即可
作者: leveler 2019-06-17 20:17:00
聽起來像是要分多筆刷,刷完繳款,然後再刷
作者:
ideekao (用一生的愛守護妳)
2019-06-17 20:18:00渣打現金卡 溢繳有回饋 講了很多次 很多次 很多次 XD客服說的話就錄音吧 怕的話就刷別張囉溢繳有 臨時調額沒有. 先轉錢進去吧題外話 溢繳金入帳是即時,看的到額度 但是要1個小時才能刷。不然會一直擋刷唷
作者:
scouall (浮光掠影)
2019-06-17 20:38:00感謝Ideekal您的詳細解說,謝謝您。
作者:
ideekao (用一生的愛守護妳)
2019-06-19 09:13:00再補充一下. 客服說"信用額度內" 溢繳都有回饋所以如果你是分期把額度佔光了 這樣溢繳沒用雖然我覺得這樣稍有矛盾就是.
作者:
scouall (浮光掠影)
2019-06-24 14:10:00目前看回饋金是有加計預繳的部分唷,感謝大大的說明,謝謝。