手邊這張玉山卡持有10年以上
今晚吃飯時突然收到兩筆分別是NT$470、NT$1568的交易簡訊通知
好不容易打進去客服
結果竟然 從昨天開始就被境外"Facebook"陸陸續續盜刷很多筆
(客服人員似乎無法一下子數清楚到底有幾筆)
昨天最高額是刷了US$1000多、今天最高額是US$900多
最後總共刷了NT$10萬左右,刷爆我的卡,最後兩筆我才收到交易通知
說要列爭議款處理 因境外調查還需三四個月
覺得很傻眼 這麼多疑似異常交易 到了第二天才收到零星的簡訊
還要客戶自己打去客服詢問才知道是異常交易
單筆被刷台幣四萬的交易沒通知,反倒是NT$470的才通知
客服說沒有每筆發簡訊,高風險的才會通知,簡直神邏輯
這風險管理似乎有點問題
最近一週內有兩筆的蝦皮交易紀錄
其餘近期刷卡紀錄皆為實體刷卡
建議大家多多貨到付款囉(誤)