由於此行優惠越來越少，所以今年5月中決定剪卡，還特別打給客服詢問一卡通裡面加值餘額，客服請我近日直接去超商過卡，即可停止自動加值，三天後會幫我把卡片鎖掉。兩日後去消費已被鎖卡，致電客服表示目前只能等一卡公司40日內退回銀行，可以折抵卡費或是直接退費，但我帳單都是1號來，所以只能直接申請退費。40日後又致電詢問退一卡通費用，表示退回元大帳戶需扣除手續費100$，他行帳戶需被扣除130$，除非還有本行信用卡可以直接轉去扣除卡費。聽完整個就是超級火火火！！！！！
雖然知道客服人員只是造公司政策走，只能請客服人員一定要跟剪卡的人交代清楚手續費這件事。
希望不會有人跟我一樣！！莫名被扣100$（p. s退款不會主動通知,若需辦理退費需自行致電銀行，超級爛）
作者:
borriss (松)
2019-06-26 04:10:00超商不是可以用到剛剛好..?
作者:
gostt (99%男生)
2019-06-26 04:31:00台新銀也好不到哪 退悠遊卡大吵後 終於合理處理
作者:
star88 (星光依舊)
2019-06-26 04:33:00你應該問清楚，餘額在你的信用卡帳上變溢繳，當然是走溢繳款的程序及手續費
作者:
cancer0609 (潛水中 =.= 載浮載沉中..)
2019-06-26 05:42:00有悠遊或一卡通的聯名卡想剪卡,建議先把裡面錢用到0不要讓它自動加值再來剪,因為條款都有寫,退卡內餘額如果是退信用卡帳戶不會收費,但若無信用卡帳戶(該銀行卡已經全剪光一張都沒剩)可退只能退現金要扣手續費啊!
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zwin (zwin)
2019-06-26 07:14:00這種電子票證聯名卡都要先退卡確定餘額退回信用卡帳上後才能去電停卡，不然真的就是自找麻煩
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alex1973 (alex1973)
2019-06-26 07:29:00每家銀行聯名卡退電子票證都是這樣的，尤其是該銀行最後一張卡更要注意
作者:
sggs (請到consumer爬文)
2019-06-26 07:38:00要機器退卡的話，最好當溢繳款刷完，除非去市府站退現金
你申請時有沒有簽同意書???有簽你在生氣啥??都白紙黑字
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k300plus (300plus)
2019-06-26 08:35:00本來規定就是這樣 沒看清楚合約還跑來鬧XDDDDDDDDDD
作者:
slchao (slam)
2019-06-26 09:43:00當學經驗吧，元大是按合約走，只是不給通融而已，電子票證要先用完，或是用其他卡刷掉退款一卡通和HG退卡比較不方便，悠遊卡和icash超商就可以退
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keyman2 (edge)
2019-06-26 10:16:00你第一次退聯名卡電票餘額齁XDDD
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opmikoto (MIKOTO)
2019-06-26 11:12:00去一卡通的服務處退現金 不會被多收錢的
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borriss (松)
2019-06-26 13:55:00日本IC卡退卡也才收220日元 裡面沒錢就不收 100真的貴啊
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Debian (Debian)
2019-06-26 17:36:00各家銀行退卡作法不同，但在辦卡時的契約應該都有寫清楚。
作者: sian710 (阿鹹) 2019-06-26 19:01:00
台新退餘額還要寫單子更麻煩
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imrt (0830)
2019-06-27 00:26:00照
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slchao (slam)
2019-06-27 09:37:00悠遊聯名卡的退卡手續費是20元，比日本便宜喔，100是溢繳問題
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lico000 (豬仔)
2019-07-07 11:47:00