花旗真的很硬
我之前使用電子帳單
因為信箱被花旗廣告信淹沒,沒注意到電子帳單慢了3天繳
被罰300元,打電話去「理性溝通」
也是只減少成罰150
目前是沒剪卡(因為是網家聯名卡),但是已決定冷凍不再使用
說真的,已服務來說
我覺得最好的是玉山
有一次我用網路預約玉山的機場接送,不知道為什麼沒有預約成功
到了前一天晚上11點才發現(隔天早上6點的飛機)
求救玉山客服,立刻幫我處理(照規定是3個工作天前要預約)
至於花旗,已列為拒絕往來戶
※ 引述《littlex (雙北幹掉了 科科)》之銘言:
: 使用信用卡卡齡快20年 , 沒有遲繳過
: 每次都是全額繳足
: 這次收到花旗帳單真是讓我火大
: 我因為所有卡片都是在中信扣款 ,
: 6/6 收到花旗的簡訊通知扣款失敗
: 我很緊張地去戶頭看一下 因為剛好當天有兩張卡一起扣款
: 戶頭差了幾百塊不太夠 趕快補足後就用網銀轉帳繳款
: 這期帳單卻是
: https://imgur.com/a/iHSIYwi
: 總共被收了 300 滯納金 和 488 的利息
: 整個怒從中來 , 打去客訴也是官腔回應
: 最後說有幫我送公文 , 減免一半....
: 卡我剪了 , 真是不稀罕這家公司