Re: [心得] 花旗滯納金

作者: GGMu (優文產生器)   2019-06-26 17:54:46
花旗真的很硬
我之前使用電子帳單
因為信箱被花旗廣告信淹沒,沒注意到電子帳單慢了3天繳
被罰300元,打電話去「理性溝通」
也是只減少成罰150
目前是沒剪卡(因為是網家聯名卡),但是已決定冷凍不再使用
說真的,已服務來說
我覺得最好的是玉山
有一次我用網路預約玉山的機場接送,不知道為什麼沒有預約成功
到了前一天晚上11點才發現(隔天早上6點的飛機)
求救玉山客服,立刻幫我處理(照規定是3個工作天前要預約)
至於花旗,已列為拒絕往來戶
※ 引述《littlex (雙北幹掉了 科科)》之銘言:
: 使用信用卡卡齡快20年 , 沒有遲繳過
: 每次都是全額繳足
: 這次收到花旗帳單真是讓我火大
: 我因為所有卡片都是在中信扣款 ,
: 6/6 收到花旗的簡訊通知扣款失敗
: 我很緊張地去戶頭看一下 因為剛好當天有兩張卡一起扣款
: 戶頭差了幾百塊不太夠 趕快補足後就用網銀轉帳繳款
: 這期帳單卻是
: https://imgur.com/a/iHSIYwi
: 總共被收了 300 滯納金 和 488 的利息
: 整個怒從中來 , 打去客訴也是官腔回應
: 最後說有幫我送公文 , 減免一半....
: 卡我剪了 , 真是不稀罕這家公司
作者: kasamewon (洨狗望)   2019-06-26 18:06:00
我不懂自己沒注意違約照合約被罰款然後覺得對方服務不好說什麼奇怪的想法重點人家還有減免也不是沒減
作者: k0030   2019-06-26 18:14:00
台灣是情理法的社會,規定不放在眼裡
作者: erik8866 (.人.)   2019-06-26 18:14:00
同樓上 是你漏看信不是嗎
作者: cooxander (天使)   2019-06-26 18:42:00
原PO有說啊:是因為花旗的廣告信太多導致他漏看信
作者: spotpt (我思故我在)   2019-06-26 18:48:00
外國人比較一板一眼,外商自然繼承這種風格
作者: flyidiot   2019-06-26 18:50:00
直接剪卡吧,不然以後會看到你抱怨年費
作者: blence ( )   2019-06-26 19:04:00
不剪卡可以叫拒絕往來戶?
作者: cute320518 (cute320518)   2019-06-26 19:12:00
花旗我這少慢繳了三次,三次都請客服處理,ok阿!*至少
作者: summerstarj (梅子章魚燒)   2019-06-26 19:50:00
一樓高潮眼紅仔
作者: jiaen3387 (步經雲)   2019-06-26 19:57:00
花旗好像變比較好了,我之前只超過當日繳款時間五分鐘過24:00就要繳300元了
作者: yuni384257 (Edge speed fighting)   2019-06-26 21:12:00
推玉山 服務讚
作者: thomasjr (touch)   2019-06-27 04:52:00
就算漏看,信用卡繳費時間每個月都一樣,自己沒注意是怪誰
作者: pinkjukimo (juju)   2019-06-27 10:18:00
花旗之前跟我收年費,一氣之下剪卡
作者: wue5610 (彤菱媽)   2019-06-27 13:39:00
花旗都這樣,回饋也少,不好用,可能外國比較好刷吧…
作者: cyshowen (嘉義秀伊恩)   2019-06-27 17:05:00
假如是消費1000元以內遲繳是不會有滯納金的,金管會規定
作者: dantes1013 (dantes1013)   2019-06-27 21:06:00
難怪之前不是有篇在講說收違約金不合理的新聞帶風向讓大家忽略自己違約的事實,然後變成收違約金是不應該的

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com