[心得] 花旗的代繳生活帳單系統很爛

作者: Sallina (琉璃子 )   2019-06-27 19:31:16
不管是APP或是網銀都一樣爛,每個月要繳帳單總要耗費一堆精神時間在上面才能成功,
先說說我遇到的問題:
1. 在網銀上,常常要輸入兩次otp驗證才給繳錢 ,如果是系統設定那樣就算了,好不容
易輸入了otp和繳費條碼一堆資料後,按下「繳費」,然後就一直跳針在同個畫面了,不
管按幾次繳費,都不會跑出繳費成功的授權碼。
2. 在app上,也是輸入好資料後,顯示您輸入的資料有誤,然後自動登出,試了幾次都無
法繳費,play商店的評論也很多人提到這情況,但回應只是消極的叫人停用程式再重開機
,根本不解決問題。
不知道有沒有板友跟我遇到一樣的事?每個月總是app和網銀來回測試,有時運氣好才能
剛好試到繳費成功,不只一次打給花旗反應,得到的都是再測試、沒聽說過有人反應這種
消極的答案,每個月要繳錢都好心累
作者: adamnoe (adamnoe)   2019-06-27 20:53:00
輸入一次就成功,沒你這問題
作者: rinyiny (.....)   2019-06-27 21:06:00
我也是一直跳錯誤!
作者: operatorm (mijang)   2019-06-27 22:12:00
都用街口啦,繳費隨便都3.5%回饋↑,花旗有0.35%就很偷笑啦,還要累300才能換,廢到笑的產品還一直用他,真是奇杷
作者: asimon (逞˙強)   2019-06-27 22:25:00
跳針在同一畫面的狀況之前遇過, 登出重新登入就好了!
作者: alexpitcher   2019-06-28 17:51:00
我試過停用再重開機,還是一樣有錯誤!!
作者: yoyo0406 (多啦啦)   2019-06-29 08:29:00
用手機有一樣的狀況,改用電腦才成功繳費

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