7/30晚上11：4X時收到一筆消費2630金額的通知,但是並非本人刷的,查了一下是google
,當天晚上便打給台新,客服叫我打給google處理,但是當時google沒有客服便隔天處理,
google客服引導我去做未授權交易的退款申請,處理到今天,google的處理結果是無法退
款,當下我就打給台新客服了,但是他們看我之前交易紀錄有一樣的便一直要我在確認
https://i.imgur.com/ac6Whbi.jpg
上面這筆是被盜刷的
https://i.imgur.com/PYZ2eoi.jpg
這是我自己刷的
真的是有點尷尬,我不知道我被盜刷的是那個遊戲的...我自己刷的是FGO日版,至少我翻
以前的帳單尾巴都長一樣
https://i.imgur.com/XwW1R45.jpg
上面是我的消費紀錄,上面並沒有那一筆的相關紀錄...
https://i.imgur.com/P7OFLdq.jpg
這是我另外一個帳號,但是也很久沒刷了
目前是已經送爭議帳款聲明書了...
想請問我目前還有什麼事能做嗎？
唉今天生日收到這樣一份大禮真是一點都開心不起來啊...
8/8更新
自己再跑去對了帳 發現是自己的問題...
https://i.imgur.com/DMMYLdk.jpg
由於其他筆幾乎都是當下就跳消費日期
唯獨這一筆都沒有出現 而且過快兩個月才跟我請款...
這我真的沒想到
這篇就留著給大家看笑話吧
自己耍蠢所犯下的錯QQ

生日快樂....

謝謝...

我國泰的信用卡是收到帳單發現有一筆agoda的金額，打去客服馬上幫我停用這張卡號並更換新卡，也說這筆費用我先不用支付，他們以卡號外流盜刷的方式進行，是不同銀行有不同的作業方式嗎？

爬之前台新盜刷的文，有教導如何跟台新周旋的方法步驟這家面對爭議款不像中信那麼積極，非常會推拖

你不用自己去聯繫google，這是銀行自己要去處理的。銀行想把這轉嫁給你，別傻傻上當。

google被盜刷後就不敢綁卡在上面了 但中信很積極

同樓上，不太敢把不積極處理的銀行卡片綁在google上

這跟把卡綁在GOOGLE上沒有直接關係阿 因為又不是用你的帳號盜刷 明顯就是卡號流出被人家綁在自己帳號上你都送了爭議款聲明書了 不用跟第一線客服囉嗦太多要是沒扣 你就直接打客服說要找主管吧

台新是不是在資料管理上很不嚴謹啊，感覺常有盜刷案件，之前申請辦卡的資料審到最後不見又跟我要一次一樣的資料

跟綁卡無關 GOOGLE帳號登入要多重驗證的

盜刷每家都會有啊，跟管理應該是關係比較小

昨天gogo也被盜刷淘寶，台新盜刷率好高

我7/[email protected]也被盜刷83美金跟你完全一樣，不過我沒玩遊戲所以台新有退半夜5點刷的，比較疑問的是刷卡不是都要簡訊驗證嗎 怎麼過卡的

透過google被盜刷，不表示卡號資料是從google洩漏出去的...推文說不敢綁google不精確

同意樓上 我用蘋果 根本沒綁過google play也被盜刷QQ

如果每次刷都要OTP應該能杜絕盜刷吧

要不要問一下金管會，關於持卡人發現被盜刷，通知銀行但銀行要求持卡人自己跟商家做確認或辦理退款乙事是否適宜?看金管會怎麼說

所以是卡號問題還是帳號問題 我好亂啊@@

gogo卡回饋不是要等超久的，停卡換卡號原回饋恨消失嗎?gogo卡回饋不是要等超久的，停卡換卡號原回饋會消失嗎?

笑了... 看文章前段就猜到是這樣... 正想說就發現原po已經發現了

我已經是玉山被盜刷，發生一樣的狀況，三筆300塊，當下銀行幫我停卡，叫我打給google申請退費，我覺得玉山處理的還行@@，說起來，到底是銀行要處理還是自己要處理阿

搞清楚就好 不過玩遊戲還是少花錢啦 錢難賺耶