[問題] 玉山商務御璽卡的加油回饋

作者: HDDCDR (creditcard)   2019-08-13 13:48:17
今天收到玉山帳單發現本期商務御璽卡沒有回饋加油的部分,加油地點都沒改,之前都有
回饋過,不知有沒人遇到相同狀況呢?
作者: imrt (0830)   2019-08-13 13:51:00
客服怎麼說
作者: bitlife (BIT一生)   2019-08-13 13:52:00
先確認你加油的站不在新的排除名單
作者: hojoe   2019-08-13 13:54:00
地點沒改 之前有回饋 我想你打給客服比較快
作者: hayden218 (Hayden)   2019-08-13 13:54:00
有什麼新的排除名單?
作者: ysy2003 (非黑即白*灰色地帶)   2019-08-13 13:55:00
中油直營才有,台亞/山隆/全國因有降價優惠,所以無回饋
作者: bitlife (BIT一生)   2019-08-13 13:56:00
玉山商務卡官網頁有列,一進去就可看到,7/1有更新名單
作者: ysy2003 (非黑即白*灰色地帶)   2019-08-13 13:57:00
日期 7/1~12/31
作者: bitlife (BIT一生)   2019-08-13 13:58:00
到沒寫中油直營才有,應該是該三家除外
作者: siopp (人蔘阿~)   2019-08-13 13:59:00
因為玉山加油是10號去撈資料回饋上月,你帳單10號左右結帳剛好遇到假日,所以不會計算到,會一併計入下個月
作者: nonpareil (青春一本80元)   2019-08-13 14:02:00
剛剛問過客服了。如同樓上s的說法,將在下個月帳單回饋。
作者: bitlife (BIT一生)   2019-08-13 14:08:00
這理由蠻爛的 XD 我覺得實際另有隱情
作者: ysy2003 (非黑即白*灰色地帶)   2019-08-13 14:11:00
看回饋撈的時間也還好吧!玉山還沒首期不清楚,我台新回饋與帳單差2天,偶爾會差幾筆
作者: bitlife (BIT一生)   2019-08-13 14:12:00
帳單結帳和廠商請款是兩回事,廠商請款可能因日期差延到下個月,這沒問題.帳單結帳是每月例行公事,怎麼能遇到假日上個月整月的常態回饋都不能計算? XD除非整個7/10到8/10真的都沒加油才有這種可能
作者: ktw8723706   2019-08-13 17:24:00
官網看了好幾遍都沒有寫中油限定直營才回饋 可以不要亂講好嗎?
作者: blacwhte (B)   2019-08-13 17:50:00
以月為單位回饋喔 不是以結帳日
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2019-08-13 20:13:00
還好我只能去中油直營... 悲劇?
作者: shk910575 (刑民政)   2019-08-13 21:11:00
我發現我的帳單也一樣沒加油回饋
作者: HDDCDR (creditcard)   2019-08-13 21:21:00
剛剛打去客服了, 他說應該要有回饋的,會請專人處理
作者: imrt (0830)   2019-08-13 21:57:00
早就該這樣做了。= =
作者: ORK   2019-08-13 21:58:00
客服說本月是提早9號結帳,所以回饋要等下個月
作者: kaitooru (漁夫)   2019-08-14 08:13:00
一樣回下個月
作者: bitlife (BIT一生)   2019-08-19 07:58:00
我昨天才去看收到的電子帳單,裏面有上個月的加油回饋金,入帳日期是8/10,可能是我的帳單是8/13結帳的關係

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