[問題] 台鐵訂票失敗 但信用卡顯示已刷卡

作者: teachdoc (吃吃吃)   2019-09-13 22:14:37
台鐵線上付款有規定發車前30分鐘前需付款,否則就取消訂票
而我在發車前32分鐘的時候登入台鐵e訂通app
打算刷卡付款
等我打完卡號按下確定時已經是發車前28分鐘
結果台鐵app顯示”逾期未付款,訂票取消”
但是信用卡的app還是收到”已刷xxx金額”
跑去台鐵櫃台,站務人員查詢訂票號碼後確定沒有訂票,扣款部分要我找銀行問,所以我
就重新買票
最後打給銀行客服他說確定已刷卡,要我找台鐵問清楚
想問這種情況下,我月底帳單來到底會不會需要付這筆錢?
有人有遇過這樣的狀況嗎
作者: alex1973 (alex1973)   2019-09-13 22:16:00
有請款再說, 你這只是授權而已
作者: Hartford (哈哈)   2019-09-13 22:19:00
這種事情等到帳單出來再來煩惱好嗎.....
作者: kaidou511 (kaoru)   2019-09-13 22:22:00
出帳再說
作者: teachdoc (吃吃吃)   2019-09-13 22:22:00
暸解
作者: conan805 (^皿^)   2019-09-13 22:26:00
不要急好嗎
作者: ctj0412 (takara)   2019-09-13 22:27:00
受信圈存,不代表廠商一定會請款,不用擔心
作者: frostyjoan (洛洛)   2019-09-13 22:41:00
遇過類似問題,會刷退不會扣到款
作者: xyz30800 (瘋瘋小蛋蛋)   2019-09-13 22:45:00
會退
作者: FlorisC   2019-09-13 23:23:00
遇過,信用卡那裡是已送出授權資料,所以會顯示已刷,但台鐵端顯示失敗就不會請款,兩邊客服都問過了
作者: z820410 (穩健積極派)   2019-09-13 23:37:00
前幾天訂國慶高鐵也是這樣 第一次付款說失敗 定二次就成功,沒多久收到信用卡刷卡訊息 刷了2筆後續問信用卡客服客服是說有兩筆授權成功,後續要我問高鐵客服 我就去問高鐵客服說,一筆單只會付一次錢,所以另外一筆是失敗的他只是授權成功,圈住額度 但並不會請款,台鐵可能也是這樣
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2019-09-14 01:01:00
月經文 等請款再說
作者: sieda (sieda)   2019-09-14 02:16:00
出帳再講好嗎
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2019-09-14 11:46:00
可是等請款。。。競變成多一筆!還要給客服處理...X
作者: windsson (小威)   2019-09-14 15:55:00
大家說等請款再說的意思就是正常是根本不會請款所以原po目前只是杞人憂天會說等請款就是如果真的被請款,才是屬於特殊案例那遇到特殊案例打電話問客服不是本來就應該的嗎總歸,誰叫你要拖到最後一刻才要付款

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