9/12去電影院順便辦了花旗
業務要我們回家把證明、證件寄到名片上的信箱
我在9/15號半夜才寄送，並且等了一個禮拜連封簡訊都沒有
打電話給業務，她說要幫我確認。
最後在信箱裡撈到我的證件，向我坦承還沒送件。
到這裡我都覺得可以理解，半夜寄信可能真的容易被忽略…
結果又等了一個多禮拜，前天又打電話問說進度到哪
業務可能在休假，說隔天進公司幫我確認
昨天打來說台北的審核人有換過，很多前輩的客戶都遇到一樣的問題
可能需要補件，會再跟我聯絡。
今天一早接到電話，說現在的審核人要求業務都要推悠遊卡
問我願不願意開通悠遊卡功能(我原本勾選不開通)
我說好吧，那就開通吧
業務於是打了錄音電話跟我核對更改，然後說這樣重新送件又要7-10天....？
我女朋友跟我同一天申請，不到一個禮拜就拿到卡了(但她有勾悠遊卡，本身在花旗也有
戶頭)
請問我這樣是被雷了嗎？
要客訴誰呀？如果業務說的是真的，那不是高層決策的問題嗎？
不想害到可憐的基層業務，但又覺得這次經驗真的雷到不行...
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2019-10-02 14:22:00你自己網路送件搞不好都拿到卡了XD
作者:
carava (我愛旅行)
2019-10-02 14:25:00路邊辦卡DP都不是很好
作者:
victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)
2019-10-02 14:38:00你自己網路申請就好了 讓他沒業績
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2019-10-02 14:40:00漏件(X) 當月額度已夠(O)
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2019-10-02 15:44:00覺得自己送件會比較快 之前辦國泰 給業務辦就沒過國泰costco卡 結果後來自己網路送件 很快就通過審核
9/12網路申請調額到現在都沒消沒息查詢進度也查不到東西
作者:
m0535 (Moses)
2019-10-02 16:44:00最近沒有，因為以前早雷怕了已剪光
作者:
atzc 2019-10-02 17:24:00這不雷啊 單純業績夠被壓件
作者:
carava (我愛旅行)
2019-10-02 17:27:00建議現在直接網路申請，搞不好還比較快，誰叫那業務愛壓件
作者:
ycniou (ycniou)
2019-10-02 18:54:00之前寰旅卡只是辦附卡也來回弄了一個多月 就把它給剪了
七月底網路申請加辦PChome聯名卡，上禮拜接到電話，卡片不知道寄了沒
沒有，以前早雷怕了已剪光!除了透明卡換不到回饋金300
作者: sdniw 2019-10-02 23:11:00
請問是寄證件，還是證件影本給業務？
作者:
ncculjx (結衣)
2019-10-03 07:07:00我也到現在網路都查不到進度 超雷
作者:
yaes111 (咩修桿謀)
2019-10-03 07:18:00笑了 現在辦卡業務都這麼混喔
作者: timsky 2019-10-03 08:21:00
花旗 哈哈
作者: huaxuan725 (mooncat) 2019-10-03 12:11:00
辦了花旗後狂接到保險、要你借錢的電話，要他們不要再打還是狂打來。怒！
作者:
Jokish (藏在時光之外me ne frego)
2019-10-03 12:50:00我好後悔辦花旗 一天到晚打電銷電話
路邊辦卡幾乎都是外包，遇到地雷很正常路邊新戶禮會被偷料，e.g.線上辦給600、路邊剩6吋pizza
作者: junsum (junsum) 2019-10-03 18:00:00
給業務沒過，但自己辦過了.....
作者:
taller (要堅持下去啊啊啊)
2019-10-04 01:17:00沒在刷的花旗
作者: eternity1895 (啊涼) 2019-10-08 22:58:00
請教一下，房屋稅單能不能當財力證明？業務一直說不行
作者:
gostt (99%男生)
2019-10-09 15:18:0020年前的現在用他們白金卡 9年前把花旗列拒絕往來戶了
作者: passghost (過兒) 2019-10-12 08:16:00
銀行活存幾十萬的財力給花旗看，業務說財力無效，當下就懶得辦了