[問題] 海外接聽永豐客服電話收費 even2300471 PTT批踢踢實業坊

[問題] 海外接聽永豐客服電話收費

作者: even2300471 (pheaseat) 2019-10-04 12:50:40

今天於新加坡飯店刷永豐大戶卡約35000元被擋刷
之後銀行客服來電確認協助解鎖（但已經改刷flygo啦！）
掛下電話才想到
請問有人有經驗接聽這種銀行客服電話是否需收費嗎？
補個卡板點：
這幾天基本海外刷大戶都沒有碰到問題
除了一筆吃飯金額約1600台幣授權失敗
請餐廳改用paywave方式就授權成功了
飯店這邊則是只能用晶片方式一直刷不過
曾刷過台新、國泰、星展、匯豐都沒有此問題
看來永豐的風控是特別嚴格
提醒要出國使用永豐卡的版友提前去電客服告知以免被擋刷

作者: my9005 (哲~) 2019-10-04 12:54:00

漫遊接電話，當然要收錢囉！除非你有VoWifi，並且正連接在WiFi上

作者: bignoob (æœ‰æˆ‘å«©å—Ž) 2019-10-04 12:58:00

有種東西叫做漫遊

作者: griffick (griffick) 2019-10-04 13:01:00

不然呢

作者: davidaustin (茶米奧斯丁) 2019-10-04 13:07:00

要喔

作者: jay1943webbe (JAY) 2019-10-04 13:08:00

兩邊都要收錢

作者: MJdavid (我剛出社會) 2019-10-04 13:18:00

請店家打電話給他們的收單授權打電話給台灣的銀行授權為什麼要怕擋刷萬一你在國外手機跟錢包被偷了呢讓小偷繼續刷你的卡嗎？

作者: centrum (存) 2019-10-04 14:37:00

我在海外用Samsung Pay刷永豐大戶也被擋刷過風控有立刻來電確認有時候不知道銀行在擋什麼要人邊聽電話邊邊感應逆（大誤

作者: lss1022 (Sean Lin) 2019-10-04 15:59:00

我倒是在國外用永豐大戶卡及國泰KOKO COMBO icash卡綁GP一路刷很順耶！

作者: cowboy1122 (寒天) 2019-10-05 07:32:00

vowifi開了嗎？永豐大戶綁GP算海外消費嗎？

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