Re: [心得] 永豐大戶使用AP刷ubereats無回饋

作者: Vessel (談心...)   2019-10-07 12:22:38
※ 引述《Granderson (格蘭德森)》之銘言:
: 本期回饋出爐後發現Ubereats回饋少一筆
: 原來是其中一筆因為想解Apple pay活動用Apple pay刷沒回饋
: 因為消費顯示的是A-UBER BV HELP.UBER.COMNL
: 致電客服表示因為消費沒顯示UBER EATS就不會認列
: 雖然表示會向上呈報 但也不知道結果會如何
: 提醒想賺5%的在Ubereats不要用Apple pay付款比較保險
最近有第一次的回饋才發現,
使用AP的都未被認列加碼,
請問後來詢問客服的結果如何?
我上午撥客服超過10個人等待,
只留了電話還沒收到回覆...
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2019-10-07 12:26:00
我的經驗是:寫線上留言,客服會回撥確認,若確認是請款名稱不同導致無回饋,會在下一期帳單內折抵剛才跟客服要到,其實流程很簡單,永豐系統爛,判斷不了Uber的千百種請款名稱,所以客服人員很辛苦~都要人工
作者: Vessel (談心...)   2019-10-07 12:29:00
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2019-10-07 12:32:00
一樣寫線上,他們會回撥猜你沒看規則,加碼在下下期
作者: Vessel (談心...)   2019-10-07 12:43:00
帳單 https://i.imgur.com/uuQAbwC.jpg回饋 https://i.imgur.com/HOLekGS.jpghttps://i.imgur.com/nhMSPys.jpghttps://i.imgur.com/x9GpdCQ.jpg我看帳單是在次期回饋:加碼通路回饋是304*0.05=15國內為(304+1750+4800)*0.01=69任務也是0.01為69K大說的次次月回饋https://i.imgur.com/GT8n3gq.jpg
作者: Granderson (格蘭德森)   2019-10-07 14:04:00
我是原原PO 後來有回饋 但很麻煩 還要出示證明你是刷ubereats而非uber

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